自然语言处理 (NLP)使用AI 以看似自然的方式理解人类并与人类交流。机器能够以与我们类似的方式理解人类语言。NLP 是 iri、Alexa 以及您可能正在使用的任何常见聊天机器人的核心。让我们深入了解它到底是什么,以及它是如何工作的。
什么是自然语言处理?
NLP 是人工智能的一个分支,它弥合了人类与机器之间的鸿沟。计算机可以被教导理解书面或口头语言,包括教导计算机如何理解语言的细微差别。这些包括语法规则、语义、上下文甚至情感。
NLP 促进了机器学习从大量数据中进行学习。这就是它们如何基于过去研究的 摩洛哥数字数据集 数据实时理解和分析文本或语音输入。
为什么要使用NLP?
那么,利用NLP的强大功能可以实现如下应用程序:
智能设备的语音助手
电子商务商店的聊天助手
客户反馈分析
用于客户支持的聊天机器人
还有更多!
NLP 中的纯文本或语音变得可访问。这意味着社交媒体帖子可以被理解,并且来自客户的任何其他评论或互动都可以为您的业务带来价值。
NLP彻底改变了我们在虚拟世界中互动的方式。简而言之,它弥合了人与机器之间的鸿沟。
NLP 的示例
无论我们是否意识到,我们都会在日常生活中使用 NLP。所有虚拟助手(如 iri 和 Alexa)都通过 NLP 工作。NLP 的另一个主要用例是通过情绪分析,其中机器理解数据和文本以确定所表达情绪的心情。
例如,社交媒体平台上的 NLP可用于了解公众对事件的反应。如果创建了一条帖子,NLP 可以根据留下的评论了解人们是支持、不支持、漠不关心还是任何其他情绪。
Google 翻译还使用 NLP 来理解一种语言的句子,并准确地(而不是逐字逐句地)将其翻译成另一种语言。这是因为语言之间的单词和短语不是彼此的逐字翻译。NLP 帮助 Google 翻译实现这一目标,包括语法和语义考虑。
NLP 的挑战
与电子商务领域的所有领域一样,随着技术的进步,我们继续看到人工智能领域的增长。NLP 也不例外。它是一个结合语言学、人工智能和计算机科学来与人类语言互动的领域。就目前的发展而言,它还有很长的路要走。