分销商在供应链中具有独特的地位,负责管理和向两端的制造商和零售商合作伙伴进行营销。
针对分销商的内容营销是一种同时吸引多个受众并提高品牌知名度的方法。
听起来很棒,对吧?
但是如果您以前从未做过内容营销,或者您当前的策略不起作用,该怎么办?
如果确实如此,那么好消息是:我们已经创建了一个全面的 AZ 指南,让您快速了解内容营销的总体情况,并了解分销商如何最有效地使用它。
快速总结
客户细分有助于分销商更好地吸引制造商、零售商和其他重要受众。
内容为分销商提供了一种在竞争激烈的市场中脱颖而出的有效方法。
SEO 对于确保您的内容对买家可见并为您的网站带来流量至关重要。
磁铁和视觉内容是使内容更具吸引力并转化更多潜在客户的最佳方式之一。
客户推荐对于影响 B2B 购买决策非常有效。
分销商内容营销:AZ 指南
A 代表观众
在所有内容营销策略中,受众都应该是首要考虑因素。对于分销商来说,通常有两个主要受众群体:制造商和零售商。应创建内容以提高这两个群体以及与您的特定品牌相关的任何其他群体的知名度。
实现这一目标的方法是进行客户细分,即根据特征和需求将受众划分为更小的群体。细分可以帮助您确定哪种内容将为每个受众群体提供价值,并相应地开发您的内容。
例如,产品指南对零售商很重要,但对实际生产产品的制造商却不重要。另一方面,突出您与其他制造商成功合作的案例研究对零售商来说并不重要,但对考虑与您合作的制造商来说却很重要。
拥有一个很棒的博客
博客是所有内容营销工作的主要驱动力。但出于某些原因,其他技术行业的分销商和品牌有时不愿创建博客。这通常是因为他们误以为与分销商和供应链相关的技术内容不有趣或“不值得写博客”。
但事实并非如此。博客的魅力在于,它是为特定目标和受众而创建的。技术内容可能不会让大众感到兴奋,但对分销商客户群来说却非常有价值。
技术内容旨在为更传统的技术写作增添营销色彩。它仍然会分解复杂的主题,但会以更具对话性、更易于理解的方式进行。您的博客是实现此目的的最佳场所。
值得注意的是,分销商并不仅仅局限于技术内容。与其他品牌一样,您可以通过评论行业新闻、推特数据 通过案例研究和现实世界的例子讲述故事以及使用自己独特的声音和品牌个性来拓展内容营销视野。
您可以撰写以下类型的博客文章来激发您的灵感:
便利性大有裨益
如今,作为供应链上的买家,很容易感到沮丧。分销商网站通常不会提供太多有关定价、交货时间或买家想要了解的其他细节的信息。虽然我们知道这是一种故意采用的策略,目的是迫使客户给你打电话,但如果你不小心,它绝对会适得其反。
和世界上其他所有行业一样,供应链也变得越来越数字化。买家在网上进行研究,他们希望能够全面评估潜在的分销商,而不必花几个小时打电话。
因此,虽然我们并不建议你必须将整个定价模型发布到网上,但我们建议你应向潜在买家提供足够的信息,让他们知道是否值得联系你。然后,你需要让他们能够轻松地联系到你。
评估您的网站并考虑以下几点:
撰写时要考虑顾客。确保网页更新,菜单易于浏览。
提供关于您的产品和服务的清晰、具体的信息。即使定价是以后再讨论的问题,也要提供足够的信息,以便潜在买家可以评估您是否适合他们。
让客户能够轻松联系到您。您可能更喜欢打电话,但客户可能并不喜欢。在您的网站上提供电子邮件地址,甚至更好的是提供联系表格。制定正确的流程,确保快速跟进。
注重差异化
对于买家来说,分销商通常看起来都一样,尤其是当他们拥有相同的行业利基时。内容营销是分销商区别于竞争对手的有效方法。您可以使用内容来树立品牌个性,并变得更加个性化,让客户感觉与您的公司息息相关。
实现此目的的一些方法包括:
评论行业新闻和事件。不要羞于发表独特的见解。
突出显示您组织中的人员,包括执行团队、销售代表和运营员工。
讲故事。这些可以包括展示客户成功的案例研究、内部成功案例(如新创新或战略),或提供有关贵公司的历史背景。
将电子邮件作为您战略的一部分
分销商非常擅长发送促销电子邮件,但您是否也将内容纳入电子邮件策略中?如果没有,现在是时候加入进来了。
您已经了解了分发渠道,而增加网站和博客流量的最有效方法之一就是采用多渠道分发方式。社交媒体(稍后会详细介绍)和电子邮件是实现此目的的两个强大平台。
这也为您的营销策略创造了双赢局面。当您的内容传播得更广泛时,它会获得更多流量并产生更大的影响。同时,您的内容使您的电子邮件更有趣,有助于提高打开率,并最终让更多人关注您已经发送的促销信息。
了解客户的旅程
B2B 客户旅程是一条漫长而曲折的道路(通常需要 3 个月以上)。它还涉及多个阶段,并且 B2B 买家在考虑直接联系公司之前会进行大量的研究。
这意味着您首先需要了解客户旅程,其次,在旅程的每个阶段为买家创建内容。
客户旅程地图是每家公司在推出内容营销策略时都应执行的一项重要工作。它让您处于主导地位,并允许您引导买家完成整个旅程,而不是随意地试图在正确的时间吸引他们。
了解客户旅程后,采取漏斗营销方法。这可确保您的买家在正确的时间找到正确的内容,最终增加潜在客户并提高销售转化率。
这是一个很好的例子,说明营销漏斗的一般形状以及每个阶段所涉及的内容类型: