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回报原则：记住所受的恩惠
互惠原则是什么？
互惠原则是一种心理效应，当我们受到某人的帮助时，它会让我们感到想要回报。以下实验是心理学家丹尼斯·里根（Dennis Regan）进行的著名实验。

让学生两人一组看一幅画，两人一组做（艺术本身没有特殊意义）。休息期间，一个人离开房间去买一杯饮料，但另一组只买自己的饮料。即使没有特别要求，另一组也会给对方买一杯饮料。

所以，如果你做了一个小小的善举，然后你 韩国费者电子邮件列表 可以要求对方用彩票购买任意数量的彩票来中奖，而后者最终会购买两倍的彩票。它的价格大约是您收到的饮料量的 5 倍。人们发现，这种恩惠只是一种“友善”的回报，无论一个人对另一个人的喜好如何。

互惠原则不仅适用于对方的青睐，也适用于敌意、让步、信息披露等。这与偏袒的原则是一样的：当有人对我们表现出敌意时，我们想要表现出敌意；当有人给我们一些东西时，我们觉得我们应该反过来给他们。此外，互惠原则也解释了为什么人们倾向于自然地与那些随意谈论自己的人谈论自己。

互惠原则在营销中的应用
互惠原则在营销中的应用示例包括：

免费样品和品尝
互惠原则的典型应用是免费样品和品尝。当然，目的是让人们尝试实际的可用性和味道，但回报原则是为了回应允许免费使用它的善意，并且还有一种心理效应，例如“我是”我要去买一些，因为我很麻烦。”我的目标是。

首次购买折扣
与上述类似，当顾客无意识地感觉到“我必须给予一些回报”来回应折扣的青睐时，就更有可能导致继续购买。

携带礼物等。
这种技巧在销售活动中比在营销中更常用，但是当你拜访谈判伙伴时带上纪念品，你可以让他们更容易听你的故事。这也是报恩报恩原则的结果。

“面门”首先提出了高要求。
这种被称为“当面开门”的技巧是首先提出一个对方会拒绝的高要求，然后再提出最初的要求。例如，即使您最初想以 5,000 日元的价格出售 5 件商品的套装，您也会这样接近他们：“现在，我们有 8,000 日元的 10 件商品套装！”如果你说“我不需要那么多”而拒绝，然后做出让步，说“我可以用5000日元买5个”，那么互惠原理就起作用了，在这种情况下，对方做出让步并增加购买量。