你能做什么？
Posted: Wed Jan 29, 2025 6:25 am
在产品页面上包含尽可能多的功能和优点。您的客户必须感知价值。
使用信誉、保证和其他附加值的符号。向您的客户展示为什么从您的电子商务购买是最佳选择，即使您没有最低价格。
4.您想保存产品以供以后检查（24%）
网络允许在线商店提供实体商店根本不可能提供的服务。其中之一是“保存购物车”功能。
当购物者保存购物车时，他们会获得许多好处，包括比较商店之间的一篮子商品。
但是，如果您是零售商，这可能是一个问题，因为许多保存的购物车被废弃。
你能做什么？
营造紧迫感。只要有可能，就强调立即购买的好处。如果您正在进行促销或其他促销活动，请确保他们知道促销活动还剩多少天。
[推文“AOL 的客户在 #ecommerce 中的转化率最高 (2.9%)”]
5. 没有以访客身份购买的选项（未注册）（14%）
这没有任何借口。除非您需要为每个客户拥有一个帐户， 摩洛哥赌博数据 否则不要要求他们注册。当有人想在您的商店花钱时，请确保您的流程尽可能简单，以便实现这一目的。
你能做什么？
请记住，如果您确实需要获取有关客户的更多信息，您可以在购买后进行。
6.你需要太多信息（12%）
再次强调，没有任何借口，并尽可能简化流程，以便您的客户给您钱。
客户数据是黄金，人们很容易在购买时获得这些数据。但买家越来越了解他们的信息的价值，并且越来越不愿意浪费它。
你能做什么？
稍后再获取。当您与每个新客户建立关系时，您将能够构建他们的数据档案。
[推文“进行更高价值购买的#eCommerce 客户来自 Twitter”]
7. 复杂的订单流程（11%）
无论您的购买流程一定很复杂，还是自 2005 年以来您就没有更新过，问题是客户结账的时间越长，他们放弃的可能性就越大。
这不仅仅是因为人们在网上缺乏耐心。每一步都会在他们的心中产生另一种恐惧、不确定性或怀疑。随着时间的推移，这三个因素将达到导致放弃的程度。
你能做什么？
消除尽可能多的付款和运输步骤。所有不必要的东西都应该被删除。
进行可用性研究或启动转化优化计划。有时复杂性不会立即显现出来，需要采用正式的方法来指出问题。
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4.您想保存产品以供以后检查（24%）
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当购物者保存购物车时，他们会获得许多好处，包括比较商店之间的一篮子商品。
但是，如果您是零售商，这可能是一个问题，因为许多保存的购物车被废弃。
你能做什么？
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你能做什么？
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6.你需要太多信息（12%）
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客户数据是黄金，人们很容易在购买时获得这些数据。但买家越来越了解他们的信息的价值，并且越来越不愿意浪费它。
你能做什么？
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7. 复杂的订单流程（11%）
无论您的购买流程一定很复杂，还是自 2005 年以来您就没有更新过，问题是客户结账的时间越长，他们放弃的可能性就越大。
这不仅仅是因为人们在网上缺乏耐心。每一步都会在他们的心中产生另一种恐惧、不确定性或怀疑。随着时间的推移，这三个因素将达到导致放弃的程度。
你能做什么？
消除尽可能多的付款和运输步骤。所有不必要的东西都应该被删除。
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