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Google 一直致力于通过知识面板为医疗和健康相关的搜索查询提供明确的答案。

医疗谷歌搜索

随着 语音搜索的兴起，搜索引擎算法已转向自然语言搜索。虽然有些人可能仍在搜索“佛罗里达州呼吸机”或“加利福尼亚州紧急远程医疗”，但如今的客户更有可能询问 Siri，使用诸如“我的医院在佛罗里达州哪里可以找到呼吸机？”或“Anthem 是否在加利福尼亚州提供远程医疗服务？”之类的问题。

尽管我们通常将 SEO 与 内容营销策略联系起来 以销售更多商品，但它也有实用的一面，领英数据 尤其是在不确定的时期。消费者和企业都希望立即得到缓解。他们越快找到这种缓解，他们就能越快恢复正常生活。

优化医疗保健公司的 SEO（无论您是 B2B 公司还是直接的 B2C 护理人员）是让您成为人们首先找到的商品或服务提供商的最佳方式。回答您的患者或客户可能会问到的问题是让搜索结果位居“零位”甚至高于广告的关键。


这就是企业内容战略与有效领导力的交汇之处——也是医疗保健公司在不确定时期所需要的。这也是您现在需要的。

确保您的内容与元描述中的承诺相符
在不确定时期进行内容营销必须兑现人们在元描述中看到的承诺。没有什么比阅读诱人的描述却发现为搜索引擎而非人设计的通用填充内容更令人沮丧的了。

尤其是在危机中。人们在寻找问题解决方案时，却只看到一则夸张的广告，他们会对自己浪费时间在自我推销的废话上感到愤怒。可以肯定的是，危机过后，他们会四处散布你的品牌是多么无用的信息。

B2C
相反，请确保提供比元描述承诺更多的信息。如果有人半夜醒来干呕，请提供有关 DIY 疗法的信息、远程医疗门户的链接以及首次虚拟就诊的折扣。通过电子邮件跟进后续护理，其中包含有关患者在康复期间可以做什么以及如何避免感染其他家庭成员的信息内容。

如果您是一家大型实体医疗服务提供商，最好附上一张园区地图。如果您是一家小型医疗服务提供商，请考虑为患者提供办公室虚拟参观以及前往您机构的路线。通过在线的便捷路线，让患者可以轻松找到您的线下就诊地点，确保他们即使在困难的情况下也能获得尽可能顺畅的体验。

企业对企业
如果呼吸道病毒席卷您所在地区，而您生产呼吸机，请向决策者提供关于您的设备的所有详细信息。在危机中，请考虑全天候开通您的实时帮助热线。

至少，第二天早上一早就可以使用聊天机器人进行快速跟进。提前准备好针对每个部门决策者（例如医疗主任、护理主管、会计师、人力资源、IT 和首席执行官）的深入内容，以便他们评估对设备的需求。

确保您的内容和销售团队事先协同工作，以便所有信息保持一致。无论您提供什么，在全员参与的时刻，B2B 内容都必须可扫描、准确且可操作 - 如果可能的话，最好是个性化的。