您应该做好准备,在演示期间有人会问您棘手的问题。通常这个人会对你和你的建议非常积极,采取相应的行动,并努力寻找产品中的缺陷或你知识中的差距。在这种情况下,最重要的品质是抗压能力。要知道这样的人很常见。我认为它们是一种必要的罪恶。有时他们甚至被特别邀请作为专家评论家参加演讲。
这可以是您自己的系统管理员、营销人员、会计师,甚至是您的客户信任的外部邀请的人员。有些人利用批评来试图找出提案的“弱点”,而另一些人则过于保守并下意识地抵制变革。无论如何,你应该保持冷静、友好,并且在任何情况下都不要改变你的语气或转而采用攻击性甚至讽刺性的沟通方式。同时,您应该做好充分的准备,能够回答大多数问题,甚至是最困难的问题。
另一方面,不可能知道世界上的一切。您必须知道手头任务的 荷兰赌博数据 解决方案涉及哪些内容。对软件产品的总体了解也很重要。但您无法了解该程序如何工作的所有细微差别。这根本不可能。特别是如果您从未亲自实施过该产品。如果你被问到一个你不知道答案的问题,你该怎么办?我认为最好的解决办法就是诚实地回答:“我不知道。”您已经展示了自己的能力,设法回答了最复杂的问题,并向客户解释了使用新软件产品的所有优势和功能。因此,在某些特定情况下,承认自己也不知道世界上的一切将是最好的解决办法。毕竟,如果你试图摆脱“漂浮”的情况,客户肯定会注意到。
在个人交流中,这种细微差别几乎总是可见的。而这种试图挽回面子的行为可能会被视为不真诚和固执。因此,你会显得自己不够诚实,而且很难与人沟通,无法承认自己缺乏知识或自己错了。而且,很多时候,你试图摆脱困境的尝试看起来更像是对某种软件产品的狭隘信心的表现。因此,我建议您始终保持诚实,不要隐瞒您还没有准备好回答特定问题的事实。客户必须看到你总是对他非常坦诚,然后他才会信任你。