反之亦然：您从程序员那里收到工作，对其进行测试，然后将其传输给客户端。很多时候，在讨论程序员所做的改进时，客户会表达一些情绪，包括消极的情绪。你的任务是承担所有的消极情绪，找出你到底不喜欢什么以及为什么，并以正确的形式向程序员传达改进的要求。这样，程序员就可以从消极情绪中解脱出来，可以平静地工作，而客西。而且还很满意。顾问不得滥用客户的信任。
顾问“为客户”自己做出很多决定，但他必须有自己的 道德规范。你让客 墨西哥赌博数据 户相信你的决定是正确的，他也同意你的观点。但您还需要确保您的解决方案是最佳的。请记住，他们聘请您作为可以有效解决手头业务问题的专家。因此，你和客户有共同的目标，你必须始终非常关注客户的利益，捍卫他们的利益，寻找最好的产品和方法，从而以最好的方式解决任务。
编写文档
因此，您的计划可以正常运行，您的员工已经接受过培训，即使没有您的帮助也可以使用新产品。剩下的就是编写文档了。这里还有一个重要的特点。与软件开发人员不同，您是一名业务顾问。因此，您为客户编写的文档与使用软件产品的通常说明有些不同。为什么很少使用常规用户手册？它们包含大多数员工不需要的大量信息。此时此地找到您需要的东西通常相当困难。因此，只有在最极端的情况下才会记住这些说明。我为我的客户提供什么？我不创建用户指南，而是为每个部门创建文档。此外，该文档不仅涵盖软件的工作，还涵盖整个员工的工作。但就使用软件产品而言，相反，我只列出特定部门甚至员工工作所需的内容。