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列出问题清单

Posted: Sat Jan 25, 2025 10:15 am
by maksudasm
客户没有兴趣选择你。他只想以对自己最有利的方式解决自己的问题。

从一开始,你就应该详细考虑公司的行业,并列出可能遇到的困难。

在谈话过程中,提出开放式问题,给客户说话的机会。在这样的对话中,你可以收集有价值的信息,然后利用它来发挥你的优势。

第三步:列出问题并计算出后果
使用四种类型的 SPIN 问题,确保沟通 巴基斯坦电报号码数据库 达到您方便的所需水平。如果您知道后果,那么就会了解所发现的问题可能导致什么。例如,缺乏客户影响收入,设备故障导致销售额下降等。

第四步:模拟情况
这是与客户互动的开始。一次不引人注目的对话将帮助您使用 SPIN 方法取得销售成功。

通过这样开始对话:

自己的观察:“公司网站是这么说的……?”

第三方观察:“根据受访者的调查……您觉得怎么样?”

对话者的陈述:“你几个月前就说过……”

第 5 步:识别问题
重点关注第二步中发现的一些问题,并负起全部责任,详细解决它们。当提出有问题的问题时,尽量避免任何可能让客户陷入尴尬境地或改变他们对你的看法的事情。在领导者的帮助下,让对话者得出必要的结论。

即兴创作可能会毁掉一切。请遵循概述的问题列表。

第六步:探究问题
让客户有机会认识到快速变革的需求。当他犹豫是否决定与你合作时,清楚地表明他在那一刻失去了什么,将隐藏的需求转化为明确的需求。

探究问题

第 7 步:描述与您互动的好处
展示你的提案的优点。在这个阶段,重要的是客户已经确信他的需求并渴望满足它们。现在您已准备好帮助解决问题。

不显眼地解释所有优点,因为客户可以随时选择竞争对手进行合作。市场很大,优惠很多。找出这个选择的标准,提供额外的服务(这是你的优势)。在那些你不如竞争对手的领域要包容。

步骤 8. 消除疑虑并结束购买
每月从您的网站吸引客户
在保证数量的情况下
更多详情
完善的第四步将消除处理疑虑和反对的需要。否则,消除它们并以指导性言论完成谈判。


如果仍然存在疑虑,那么找出客户的恐惧并同意他完全满意的条件。提供特殊优惠和奖金。

使用 SPIN 的示例
SPIN销售系统非常通用,几乎应用于所有销售领域。在它的帮助下,您可以在各种情况下不引人注意、胜任且高效地引导您的对话者进行购买。值得展示它是如何工作的。