挑战比比皆是:基础设施不足、成本高、缺乏熟练的开发人员以及 IT 与业务线之间协调不力。
GenAI 推出的结果GenAI 推广调查 IDC资料来源:IDC 未来企业弹性和支出调查第 4 波,2024 年 4 月。NA = 228
Aaron 分享了 OroCommerce 对 AI 的务实态度。“我们专注于提高效率但不取代人性化的应用程序,”他说。“例如,我们的AI SmartOrder 功能可自动处理通过电子邮件收到的采购订单。它减少了错误并让员工有时间进行更有意义的互动。”
希瑟表示同意,并补充道:“这是为了利用人工智能来处理重复性任务,让你的人才专注于他们最擅长的领域。”
可组合商务:解决方案还是流行语?
话题转到了可组合商务。Aaron 质疑这是否 沙特阿拉伯电报数据 只是又一个行业流行语。虽然他承认使用可互换组件构建系统的优点,但他警告不要将其视为万能药。
“真正的价值在于将技术与业务目标结合起来,”Aaron 指出。“如果你的系统不能有效地互操作,那么可组合性就只不过是一个空洞的术语。”
Heather 完全同意这一观点。“我们必须避免陷入为了自身利益而采用技术的陷阱,”她补充道。“必须专注于解决实际业务需求的实用解决方案。”
未来建议
Heather 最后为正在进行数字化转型的 B2B 公司提出了切实可行的建议:
选择具有强大功能和灵活数据模型的平台,这些平台可以与其他企业应用程序集成,而无需进行大量定制。
以人为本的人工智能:利用人工智能来增强人类体验,而不是取代人类体验。专注于自动执行重复性任务,让员工腾出时间进行更有价值的互动。
持续评估:定期完善系统、流程和工作流程。在快节奏的数字环境中,停滞就是倒退。
优先考虑数据安全:随着人工智能的兴起,网络攻击的风险也随之增加。主动的安全措施是不可协商的。
连接并继续对话
Heather 和 Aaron 都愿意进一步讨论。您可以在 LinkedIn 上找到他们,以深入了解这些主题。