销售中的“昂贵”异议并不总是与客户认为价格标签太高有关。通常，申报的成本根本不符合他的期望。因此，客户期望折扣。
“成本合理性”
通过对定价的正确解释，潜在买家的意见通常会改变。
要开始对话，您可以使用类似以下短语的内容：
“我们的产品质量高，价格也不便宜，但它具有……[列出竞争优势]。”
“这个价格对你来说似乎太高了，但这是合理的……[列出竞争优势]。”
不要与客户争论高成本是非常重 柬埔寨电报号码数据库 要的。相反，重点应该放在影响定价的产品优势上。建议让客户相信，从长远来看，所提议的产品将比竞争对手的产品更便宜。一个好的选择是提供更长的保修期，不包括买方在此期间的维修或购买新产品的费用。
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该技术具有以下优点：
激发客户的好奇心；
让他参与合作过程；
将焦点从价格问题转移到产品的好处上。
该技术应分两个阶段实施：
为了回应“昂贵”这一异议，客户会被问到一个反问题：“您是指价格还是全部成本？”然后，通常，一个人会变得好奇并想知道其中的区别是什么。
第二阶段是让买方参与比较过程。在个人交流中，在普通纸上演示这一点很方便。该页面被分为两个相等的部分，并且在每一半中都给出了支持一个或另一个选项的参数。
例如，出售一台相机。客户对价格不满意：他确信可以从中国购买更便宜的类似产品。本案中的反对意见是可以理解的，尽管没有道理。选择更昂贵的产品的理由是该产品无可挑剔的质量，以及中国卖家所没有的五年保修期。如果设备突然出现故障（这种情况很有可能），那么买家将需要支付相机本身费用的三分之一来进行维修。这里无需谈论任何节省。
在这样的推理过程中，有必要写下具体的成本数字，以便客户可以比较这两种选择。
类似的比较还可以有很多。重要的是，他们要清楚地展示产品的真实成本，用数字表明小气的人会付出双倍的代价。
实践“昂贵”反对的技巧 - 1
“成本合理性”技术将客户的注意力从价格标签转移到产品的质量、功能和其他优势。
“最佳产品”
如果产品质量真的很高，你就不应该因为它的高价格而感到尴尬。你需要直接回答客户相应的异议：“我能理解你。品质优良的东西总是价格昂贵。”在这种情况下，卖家的谦虚是不合适的。
所有的世界贸易都遵循一个看似矛盾的原则：产品的价值由其价格决定，而不是相反。也就是说，即使一种产品比同类产品稍好，但价格高出 2-3 倍，从消费者的角度来看，它的意义也会大得多。这一悖论被苹果等巨头成功运用在实践中。
重要的是不要忘记，销售中“昂贵”的反对意见通常是错误的。使用它，客户可以展示他对折扣的计算，而不是怀疑真实价格。
所提出的技术是一次性使用的——也就是说，仅当潜在买家第一次提出反对意见时才适用。如果他继续怀疑和抵抗，就应该使用更简单的技术。