一旦有潜在客户进来,请尽量在前五分钟内做出回应。我们会在五分钟内给这些潜在客户打电话,如果他们没有接电话,我们会向他们发送定制的模板短信(短信服务,也称为文本消息)和电子邮件。
第二天,我们会通过电话、短信和电子邮件跟进那些没有回复的潜在客户。尽助我们创造了大量销售。
博彩业
公司: Wizard Race and Sports
营销人员: Michael Kipness,创始人
行业:纯种赛马的战略分析。我服务于 B2C 受众,包括 罗马尼亚电报数据 所有人口统计和背景的人,包括兼职爱好者和全身心投入职业体育博彩的人。 从
原始线索到 MQL:原始线索在注册我的时事通讯并每周六收到免费赛马选秀权后成为 MQL。这个阶段相对容易,最多需要几天到几周的时间。 从
原始线索到 SQL:从原始线索到 SQL 可能需要两到三个月的时间。这些线索通常会花几个月的时间试水,坚持使用他们注册时收到的免费每周选秀权。随着他们的胜率增加,他们会联系我们询问一些付费投注策略和组合套餐。从成为订阅者到积极与我们的代表互动,潜在客户通常需要四到十二周的时间。 从
原始线索到最终销售:从原始线索到最终销售的整个销售漏斗过程平均需要五到六个月。许多潜在客户确实花了很多时间尝试他们每周的免费选择。我不会催促他们,只是让他们按照自己的节奏进行,相信他们会在准备好时联系我。
过去一年的变化:随着时间的推移,随着营销计划的加强,我们迎来了更多新注册用户。但是,注册后,从 MQL 到 SQL 以及从 SQL 到最终销售的阶段大致保持不变,从原始线索到最终销售的总时间持续五到六个月。这是完全可以理解的;体育博彩行业是客户真正需要时间来考虑决定的行业。我不着急。
给其他营销人员的建议:永远不要催促您的客户。如果他们在销售漏斗的任何阶段徘徊,只需继续以通讯和博客的形式提供高质量的行业内容。向他们提供有价值的信息。这向客户发出信号,他们可以花尽可能多的时间,我们会在他们准备好时在这里。
B2B(企业对企业)
科技/IT 行业
公司: Speechly
营销人员: Ottomatias Peura,首席营销官
行业:科技 具体来说,我们开发实时语音识别 API。
从原始线索到 MQL:在我们的行业中,从线索到 MQL 的路径相当快。我们非常了解我们的市场,而且——由于我们的语音识别方法为寻求语音识别解决方案的开发人员提供了如此多的帮助——这些开发人员几乎在听说我们之后就采取行动并提出问题。我会说在一到两周内。
从原始线索到 SQL:像我们这样的高端 B2B 产品中,从 MQL 到 SQL 的转变要慢得多,这是有道理的。在商业中,很多时候有许多决策者需要比较价格和功能,并计算部署我们系统的风险和收益。这可能需要几个月甚至一整年的时间。
过去一年的变化:自从我们开展业务以来,这一点一直没有改变。我们能够做的是在整个 MQL 期间分享我们的功能和优势,以不断向这些潜在客户提供有关我们产品的新颖和令人兴奋的内容。