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从仪表板中分离监控和分析

Posted: Tue Jan 21, 2025 6:38 am
by Bappy10
与目标群体没有联系的社会架构

通过有意识的社交架构,您可以确保通过不同的目标群体最喜欢的媒体并以正确的频率来解决他们的问题。您还可以制作一个反向版本:您在哪些地方为访问者提供通过社交媒体分享操作的机会?例如,在您购买产品后。

再说一次:不要只是发送!
许多人——以及组织——继续陷入传统的广播行为。他们继续表现得像一个封闭的组织。就像一群人一起工作,不仅是彼此之间,而且是与客户一起工作。整个社区都是你的品牌。因此,将你的品牌描述为一个人:它做什么、听到什么、说什么?她如何与顾客交谈?

您可能不再需要一个网站,而是一个 Facebook 页面,客户与员工一起创新,最终产品可以显示在您公司 LinkedIn 页面的“产品和服务”选项卡上。

仪表板
既然我们可以衡量这种具体的在线行为,并且有很多不同的工具,那么重要的是不要陷入所有数字的泥潭。根据我的经验,它有助于在分析和报告中创建两个“层”。第一层是监控和分析。考虑 Google Analytics 等工具。还包括社交媒体监控,包括情绪测量、趋势、竞争分析和网络关注以及测量点赞和帖子浏览量。好的监控/网络护理工具有:Coosto和TraceBuzz。在这些工具中,您可以进行分析以解释数字。第一层是第二层的来源。



第二层是在线仪表板,其中包含所有在线媒体中最重要的管理信息。例如,总漏斗或 肯尼亚赌博数据 受众对您品牌的参与度(以点赞和评论衡量)。让仪表板在组织内部(也可能在组织外部)非常显眼非常重要。您的仪表板是您的实时报告,您早上可以在营销部门的墙上、浏览器的主页上以及每周电子商务会议期间的投影仪上看到它的平面屏幕。仪表盘具有三大优势:

专注于关键绩效指标,并确保您不会淹没在具有不同目的的工具中,例如监控和分析。
共同看待事实,以便进行正确的讨论。
不需要手动定期报告。仪表板是报告,您在会议期间自己解释这些数字。
仪表板推荐使用Geckoboard工具。您可以将各种来源链接到此作为标准,例如 Google Analytics、Twitter、GetSatisfaction 和 MailChimp。在 Tam Tam,我们确保可以在仪表板上用漂亮的图表显示 Facebook 页面的使用情况。有关该解决方案的屏幕截图和更多信息可以在我的博客上的这篇文章中找到。


以 Facebook、Twitter、TraceBuzz 和 Google Analytics 作为来源的简单仪表板示例

在线参与的价值
与客户的联系从未如此简单和有趣。将您的销售漏斗变成订婚派对!我相信参与对于您的销售的价值,但我们仍然需要获得必要的实践经验。在不久的将来,我们Tam Tam将致力于开发一个参与度框架,以便我们可以专门衡量各种在线媒体的参与度并将其显示在仪表板中。其中一部分是每个媒体(Facebook、Twitter、LinkedIn)的投资回报率以及与目标群体相关的社交架构。下一篇文章将详细介绍我们的发现和经验。现在我特别好奇你的经历和想法!