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通过改变导航页面上信息的呈现方式，使同事能够在没有人力资源团队支持的情况下使用人力资源政策和指导，以便更容易识别相关信息并减少噪音。
通过我们的探索工作、 数据、用户访谈和其他测试，我们创建了一个登录页面，其中包含用户需要完成的最重要的人力资源任务。卡片分类练习通过对内容类型进行分组和命名（例如从工资到休假和养老金），向我们的用户研究人员展示了用户的心智模型是如何运作的。我们倾听了用户在访问人力资源内容时遇到的痛点，以及它在哪里发挥了作用。我们的内容设计师确保使用的语言能引起用户的共鸣。

人力资源的 页面包括管理绩效和工作方式等主题。
我们的首席运营官对重新设 eBay 数据 计感到非常满意，“很棒的工作团队，很高兴看到同事们对你们对 所产生的积极影响的认可。”

我们已着陆的地方
内联网具有全新的现代外观，新闻版块更清晰，有新的活动日历，并可以选择为您最喜欢的页面添加书签。新外观带来了新名称。研究表明，以前的名称“数字工作区”与 中的其他数字服务相混淆，因此我们将其更改为“内联网”，使其功能清晰简单。内联网的浏览量现在比以往任何时候都多（一周内浏览量增长了 ，达到 次）。

现在，人力资源政策和指导信息更容易找到，人力资源团队的咨询数量正在减少（由于新的人力资源登陆页面，一级人力资源查询比 年第一季度减少了 ）。下一步，我们正在审查政策内容并开发在线信息，以更好地支持我们的经理和新员工。

员工社区和网络的探索工作正在进行中，我们正在试行以新格式发布活动。我们正在探索为用户提供更加个性化的体验。未来非常令人兴奋 工作永远不会完成，但我们正在朝着适合用途的内部网迈进，这个内部网引人入胜、信息丰富，并为所有 同事提供协作和知识。