强壮的
所有信息都必须能够通过多种感官感知和访问。例如，如果用户无法看到某些内容，他们应该能够使用屏幕阅读器听到它。我们通信中的所有图像都应有替代 文本或标记为装饰性，并且文档或网页的结构正确，这一点很重要。
您是否知道 上内容的平均阅读年龄为 岁？通过以合乎逻辑且易于理解的方式传达信息，使信息易于理解至关重要。使用简单的英语并将句子保持在最多 个单词的范围内是有助于实现这一点的技巧。这也使母语不是英语的用户受益，我的一些 同事就是这种情况。 是一个有用的工具示例，可用于为用户发现潜在的复杂内容。
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无障碍方面的挑战
，内容设计师
哈里·西诺斯基
哈里·西诺斯基
在内容设计团队中，我们与部门内的同事合作，提供无障碍的服务和出版物。
我们发布的内容通常是与部门内其他需要发布与其工作领域相关的指导或立法的团队共同制作的。这意味着我们经常与那些可能不太了解无障碍法规和制作无障碍内容的同事合作。对于 等文档类型，这可能会造成真正的问题。由于它们作为出版格式非常灵活，因此很容易设计出一种永远无法实现无障碍的 。这意味着团队可能会花时间制作一份我们不得不拒绝的文档，因为无法解决无障碍问题。