数量庞大且种类繁多的社交网络为市场研究人员提供了一种从当今决策者那里获取意见的高效且有效的手段，其中大多数决策者都渴望分享他们的观点。这是 和在对会员进行调查后发现的结果。
大多数受访者 对公司的采购决策 英国海外华人数据 拥有决策权或影响力。这些会员在 上也最活跃，拥有最多的“人脉”。这表明市场研究人员有潜力有效地接触到最丰富的合格意见来源，同时也接触到群体中的“影响者”。
利用 软件的数据和文本挖掘， 还能够在 超过 万会员中识别出四种不同类别的网络工作者。这些部分——“聪明的会员”、“高级管理人员”、“晚期会员”和“选项探索”——说明了市场研究人员如何识别不同的群体，然后根据他们的参与水平，以尽可能最好的方式与这些人进行沟通。联系人网站。
等社交网络服务正在改变企业理解和响应客户需求、行为和偏好的方式。这些网络为市场研究人员提供了通过本地化广告触及难以触及的细分市场的绝佳机会。 的互联特性也使得口碑营销尤其有吸引力。