您的销售团队是否看到某些销售机会月复一月地出现在销售预测中，但却从未接近达成交易？这些徘徊数月的销售线索在“销售炼狱”中漂泊，既不生也不死。如果您已经投入时间和精力进行预约和其他潜在客户生成服务来开始这些销售对话，那么重要的是采取下一步行动并专注于您的销售成交问题，以摆脱销售炼狱并让更多潜在客户到达终点线。
你需要让你的销售团队开始询问我所说的“销售烟雾问题”。这些是销售结束问题，可以帮助你采取一些行动，并在销售过程中注入一些紧迫感。
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您是否考虑过其他供应商？
在您正在洽谈的其他供应商中，您会给哪一个供应商的排名最高？
按 1 到 5 的等级（5 表示可能性极大），您选择我们的解决方案的可能性有多大？
您按照什么样的时间表来做决定？什么时候实施？
您认为我们这个月能签署协议吗？
您看到这则新闻了吗？让我们来谈谈它如何影响您的业务……
通过询问销售结束问题，您可以更清楚地了解您在潜在客户心 卡塔尔手机数据 目中的地位。这些销售结束问题不仅适用于顶级销售人员；您的整个团队都可以轻松地将它们融入销售电话脚本和谈话轨道中。
单独引线
提出明智的销售结束问题可以通过多种方式支持您的业务目标：
商业智能：确定潜在客户做出购买决策的时间表
评估竞争格局：了解您的组织如何应对竞争
销售预测：促使您的潜在客户向您说明他们是否（或何时）会在销售过程中继续前进。
以下是 6 个最重要的销售结束问题，可帮助您推动销售流程向前发展：
您是否考虑过其他供应商？
当您询问销售成交问题时，您不必假装您是唯一一家联系潜在客户的公司。继续询问他们是否正在与您的竞争对手交谈。如果是这样，很好 - 这意味着您可以尝试深入挖掘并通过询问后续问题来发现一些商业情报，例如“您如何看待其他竞争对手及其产品？”如果潜在客户说他们没有考虑其他供应商，这可能表明他们并不是真的认真购买。（或者，如果您真的很幸运，这意味着您是第一个联系他们的公司。）
询问其他供应商不仅对销售成交问题有用，而且也可以成为新销售潜在客户关系的早期阶段的一部分。例如，在 SSM，我们经常将此问题作为入站潜在客户资格服务的一部分，以帮助我们的客户评估新的入站销售潜在客户，整理和排名最高优先级的潜在客户，并培养其余潜在客户。
在您正在洽谈的其他供应商中，您会给哪一个供应商的排名最高？
不要等太久才知道您的立场。如果您的竞争对手之一已经说服了潜在客户相信他们的解决方案的优点，那么在您浪费大量时间之前了解这一点会很有帮助。如果您紧随其后，了解这一点会很有帮助，这样您就可以制定策略来获得第一名。或者，即使潜在客户没有明确排序的列表，询问这些后续销售成交问题也可以让您有机会获得商业情报，并找出您需要缓解哪些问题，以在潜在客户中建立更多的信誉。潜在客户可能被误导或需要进一步了解您的解决方案可以做什么。您的竞争对手可能会做出他们无法兑现的承诺。了解您立场的最佳方法是询问 - 然后做出相应的回应。
按 1 到 5 的等级（5 表示可能性极大），您选择我们的解决方案的可能性有多大？
许多销售人员不愿意通过此类具体的销售成交问题来确定潜在客户，但潜在客户的回答会为您提供所需的所有信息，让您了解他们对达成交易的认真程度。
即使您不想使用 1 到 5 的排名，您的销售结束问题也不必总是专注于促成销售；相反，您可以找到微妙、细致入微的方法，从与潜在客户的对话中获取商业情报。继续追究细节，了解您与每个潜在客户的关系。对每个销售电话做精确的记录，并根据谁最有可能购买，按优先顺序对您的销售线索进行排名（并重新排名）。
您按照什么样的时间表来做决定？什么时候实施？
这个问题有助于明确潜在客户的时间表，也为您的销售团队提供了提供有用信息的机会，以建立与潜在客户的信任。例如，如果潜在客户表示他们希望在 4 月购买，然后在 7 月实施，您的销售团队需要考虑这是否是您的解决方案的实际实施时间表。这是一个帮助引导潜在客户并管理期望的机会。不要做出您无法兑现的承诺 - 相反，要向潜在客户表明您是一位尽职尽责的专业人士，将潜在客户的最大利益放在心上。您的竞争对手之一可能对实施速度做出了过度承诺，这最终可能会给潜在客户的业务带来更大的成本和损害。