使用这两种 AI 工具让您的营销和销售更加智能

[bitheerani319]

几乎每家企业都表示，他们优先考虑将潜在客户转化为客户，并确保提供出色的客户体验。但在现实生活中，言行一致可能要困难得多。



员工很容易因为接听源源不断的电话而不知所措，同时还要专注于 台湾 whatsapp 提供服务。这意味着一些潜在客户的电话可能无人接听，或者用于跟进潜在客户或客户的便签可能会在混乱中丢失。您的员工可能还需要接受更多有关如何接听电话的培训，以便潜在客户和客户感觉得到很好的照顾。

这正是Convert Assist和Premium Conversation Intelligence ™等 AI 工具可以提供帮助的地方。虽然这些工具的用途不同，但它们可以完美地互补，帮助企业不仅更有效地跟进潜在客户，还可以更详细地了解客户对话的细微差别，从而改善客户体验。

下面介绍 Convert Assist 和 Premium Conversation Intelligence 的功能如何协同工作以提升您的销售和客户服务水平。

使用 Convert Assist 轻松转换更多潜在客户
Convert Assist 是一款创新解决方案，基于最初在CallRail Labs内开发的 AI 功能构建。Convert Assist 专为中小型企业及其服务机构而设计，是一款易于使用的近乎实时的解决方案，可将您与潜在客户和客户的对话转化为可操作的自动跟进。



通过为每个潜在客户提供明确的后续步骤、随时可用的后续消息和针对特定对话的指导，Convert Assist 可帮助企业快速回复潜在客户并提高潜在客户到销售的转化率。借助 Convert Assist，您的企业可以更聪明地工作，而不是更努力地工作，确保不会遗漏任何潜在客户，并且每次客户互动都得到优化以获得成功。


利用高级对话智能解锁通话中的数据
CallRail 的高级对话智能可分析您的所有通话并提供 AI 生成的通话摘要、转录和情感分析，从而帮助节省时间并简化销售和客户服务流程。这些功能将您与潜在客户和客户的对话转化为可操作的见解，帮助您更快地识别痛点和机会。



通过自动生成的准确转录和简明摘要，您可以节省时间，无需筛选冗长的录音即可快速了解每次通话的要点。情绪分析功能会突出显示需要立即关注的通话，确保您可以及时解决任何问题，并通过更好的服务和更有意义的对话让您的潜在客户和客户满意。