了解 2022 年您需要知道的七种销售和营销趋势。
如今的购买流程与 20 年前大不相同。过去,买家通过广告牌和销售电话了解公司和产品。如今,他们不再理会那些干扰性信息,而是使用 Google 来掌控自己的决策过程。
大多数人会花时间了解您的公司和竞争对手,然后才会拿起电话与 贝宁 WhatsApp 号码列表 您交谈。成功的企业家已经调整了他们的营销和销售思维,以适应这种转变,而不是与之对抗。如果您仍在努力理解当今的数字营销策略转变,以下是您需要了解的基本知识。
1.营销与数据齐头并进。
如今,营销人员必须具备分析能力,做出数据驱动的决策并提供可衡量的结果。如果您的营销团队没有洞察力来衡量数字营销活动的投资回报率,他们就不可能优先考虑某个活动,更不用说将活动与收入联系起来了。
例如,营销人员会迅速将资源投入到社交媒体营销中,但根据 Sprout Social Index 的数据,只有 15% 的营销人员使用社交数据来跟踪投资回报率。如果不知道您的营销如何影响您的利润,最终会浪费您的时间、金钱和精力。
为您的营销团队配备强大的分析平台,使他们能够完成营销和销售活动之间的闭环。将营销活动与实际客户和收入联系起来,将使您的努力更加明智,预算也更加物有所值。
您知道吗? 客户分析也至关重要。了解客户行为可以帮助您改变销售、营销和产品开发策略。
2. 用户体验将网站变成有效的销售工具。
对于企业来说,网站是数字时代的店面。如果您的网站不够直观、用户友好且个性化,访客将永远不会成为客户,因为他们不会浏览您的主页。
不幸的是,大多数营销人员花费太多时间担心品牌颜色和布局,而未能将他们的网站变成有效的销售工具。设计很重要,但如果不提供良好的用户体验,设计就毫无用处。
要与访客建立关系,您需要优先考虑让您的网站具有响应能力和动态性。开始采用智能内容,这样当潜在客户或客户访问您的网站时,他们就会看到为他们量身定制的内容。正确的内容管理系统将允许您向不同的联系人显示不同的行动号召和文案。