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取消订阅电子邮件列表:原因和解决方案

Posted: Tue Jan 07, 2025 3:41 am
by Irfanabdulla1111
无论您的时事通讯有多好,您总会有一定的邮件列表取消订阅率,对此您无能为力。另一方面,您可以将此速率保持在最低水平并保留尽可能多的订阅者。为了保持适当的平衡并将退订作为杠杆,我们在本文中解释了这些退订的主要原因是什么以及如何避免它们或将其转化为优势。

人们取消订阅您的电子邮件的三个主要原因
您的读者可能会出于多种不同原因取消订阅。以下是最常出现的问题以及可供您使用的解决方案:

1#发货过于频繁
收到太多电子邮件是人们取消订阅某些通讯的首要原因。订阅者经常会因为您收到的电子邮件数量以及无数其他发件人收到的电子邮件而感到不知所措。请记住,如果他们订阅了您的电子邮件,可能是为了不时收到有趣的内容和/或促销优惠,而不是感到受到消息的骚扰。

解决方案
选择适合您的订阅者的合理发送频率,然后查看完成后取消订阅率是否会下降。

2#内容不够相关
如果您的内容没有根据读者的喜好进行个性化,那么他们很有可能会失去订阅时的兴趣并因此取消订阅,并表示您的通讯不适合他们。当发送过于重复的内容时也会发生这种情况。

解决方案
为了吸引您的订阅者,最重要的是保持他们的兴趣,您必须能够根据每个人及其在客户旅程中的位置向他们提供一致且个性化的内容。归根结底是在正确的时间向正确的人发送正确的信息。

你的内容必须给他们带来一些东西。它必须有趣、有用,甚至具有教育意义和启发性。它还必须清晰简洁。为了留住订阅者,质量与个性化同样重要。您需要了解他们,知道如何与他们交谈以及谈论什么。为此,请提前花时间根据受众的喜好和兴趣以及营销活动的主题对受众进行细分。

3# 被忽视的设计
内容固然重要,但设计也同样重要。是的,我们生活在一个视觉至关重要的社会。因此,您可以创建尽可能最有趣和最相关的内容,如果设计马虎,那么阅读的可能性就会大大降低。

解决方案
眼睛看到的第一件事,即您的电子邮件的设计,将给人第一印象:如果您不想失去宝贵的订阅者,那么最好是好的。照顾好电子邮件的视觉外观,使其读起来愉快且有吸引力,既专业又易于理解,同时适应消息和读者。在文本和图像之间 墨西哥号码数据 找到适当的平衡,考虑格式,以便可以在计算机、平板电脑或手机上阅读。

看到取消订阅的积极意义
每个电子邮件活动都有退订率,这是游戏的一部分,此外,这些退订率不一定是负数。以下是一些积极因素:

是的,您会失去订阅者,但它也允许您清理列表,只留下那些真正感兴趣甚至参与的联系人,从而提高消息的传递率。
取消订阅的读者并不一定是失去的客户。这意味着他们不再对您的电子邮件感兴趣,但这并不一定会阻止他们欣赏您的品牌并继续想要您的产品/服务。
频率、内容、设计、个性化:取消订阅是通过创建更高效​​、更精美的电子邮件来改进的好方法。运行测试、分析每封邮件、通过表格询问订阅者的意见等。因此,您将能够知道什么有效以及什么会导致取消订阅,从而最终更好地优化您的发送。
如果取消订阅,您始终可以为读者提供替代方案,例如通过其他渠道(社交网络或短信)联系,甚至为他们提供选择适合他们的发送频率的选项。

最后一个细节:不要忘记始终让您的读者可以通过在电子邮件中插入链接轻松取消订阅,以便遵守法律,同时也维护一家受人尊敬和严肃的公司的形象。