俄罗斯最受欢迎的通讯工具：企业应该在 Telegram 上做什么？
Posted: Sun Jan 05, 2025 8:49 am
一般统计数据 - Telegram 的需求正在增长
与 VKontakte 的竞争
在 Telegram 上欺骗订阅者
Telegram 继续保持强劲势头。随着受众的涌入，给个人品牌、业务、包括B2B的发展带来了新的机遇。
我们为您收集了有趣的统计数据，Completo 的 SMM 专家 Yulia Pyankova 分享了她的愿景：这些数据对商业意味着什么，以及是否值得在这个渠道上下注。Alexey Begin为我们收集了统计数据，并将其整理成一篇文章。
一般统计数据 - Telegram 的需求正在增长
在俄罗斯，Telegram 的流量首次超过 WhatsApp，其在即时 克罗地亚 whatsapp 号码数据库 通讯工具中的份额达到 63%，而 WhatsApp 的份额则从 48% 下降至 32%。
流行信使的受众每年增长40%。此外，2022年，Telegram跻身全球下载量前五的应用程序之列，下载量超过YouTube、Twitter和Netflix。
每月活跃 Telegram 用户数量
根据在线分析服务 Apptopia 的数据，每天有 5520 万人使用 iOS 和 Android 版 Telegram 应用程序。
2022年，Google Play上的Messenger安装量首次达到10亿。
2021 年，Statista 对 7 万名 Telegram 用户进行了调查，结果发现：
大多数用户使用 Telegram 来阅读新闻并在设备之间共享文档。
69% 的受访者表示，他们使用 Telegram 是因为他们认为它是最方便的通讯工具。
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专家点评：
当 Telegram 首次出现时，它被视为与 WhatsApp 或 Viber 同等的常规通讯工具，但并不是一个开发平台。对他来说最好的广告活动是 Roskomnadzor 在 2018 年推出的屏蔽功能。即便如此，尽管人们认为服务即将退化，但人们对它的兴趣却只增不减。最近我们看到了新一波的流行——在二月份的事件之后，信使感受到了新的崛起。
此前，该平台被认为难以推广，因为大多数用户使用它进行交流、传输文件和阅读新闻。该公司试图进入那里，但实际的潜在客户开发进展并不顺利，而且它并没有成为一种大众现象——重点是在其他渠道上。 Telegram 被用作全渠道战略的一部分，作为额外的互动渠道，但不是主要渠道。
在知名社交网络被封锁后，博主和小企业转向 Telegram，将其与带有图片的社交网络进行类比 - 作为展示产品的画廊。包括 B2B 在内的大中型企业也纷纷效仿。
尽管 B2B 推广在任何平台上都有困难，但 Telegram 的优势在于拥有成熟、有意识且有偿付能力的受众。大众受众和狭隘专业专家感兴趣的新闻和专业频道数量的增长促进了这一受众群体的形成。这导致了 B2B 细分市场的增长以及 Telegram 作为潜在客户开发或外展渠道的使用。
B2B公司在哪里可以找到工作渠道、机制和推广工具？我们试图在文章中回答这个问题。
与 VKontakte 的竞争
Telegram 不仅成功与 WhatsApp 或 Viber 竞争，还与俄罗斯社交网络 VKontakte 竞争。尽管 Telegram 是在 7 年后才创建的，但该社交网络的用户群仅比 Telegram 多出 60%。
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专家点评：
人们对这款即时通讯工具的兴趣日益浓厚的另一个因素是帕维尔·杜罗夫 (Pavel Durov) 的个人品牌，他之前推出了广受欢迎的 VKontakte 网络，后来成功将其出售。
我对 Telegram 优点的看法是它不超载。 VKontakte 长期以来一直充斥着各种服务：从类似于 Avito 的服务到叫出租车和 Steps。与信使中的内容进行交互变得更加容易，并且它的出现恰逢其时，以取代被阻止的社交网络，提供类似的功能。与此同时，它还在不断发展，提供了更多的机会：博主、企业和普通用户。至于 VKontakte，这是观众感兴趣的新功能。
但比较任何平台并不完全合适；Telegram 各有利弊。即时通讯工具的日益普及是显而易见的，但对于特定业务的有效性只能通过测试假设来证明，因此不存在可互换性或偏好性。
案例：如何在 Telegram 中实现具有 3 个预热通道的聊天机器人。
在 Telegram 上欺骗订阅者
Telegram 在俄罗斯的日益普及引发了对订阅服务的巨大需求。根据 Yandex Wordstat 服务的数据，过去两年，对“增加 Telegram 订阅者”这一短语的请求数量增加了 6 倍。
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专家点评：
无论什么平台，没有一个像样的专家会推荐这种“推广方法”。膨胀的订户会破坏统计数据并损害您的声誉。那些选择这条路的人又是怎样的理由呢？我正在创建一个频道，我有 0 个订阅者，我需要至少 500 个机器人，否则我不会对现场观众感兴趣。但这是自欺欺人。
当您稍后与观众一起评估工作时，例如，过渡到网站，您将看到真实的情况 - 机器人不会购买任何东西，也不与内容互动。同时，使用特殊服务（例如TGstat）可以很容易地识别作弊行为。
因此，在评估促销策略的有效性时，请关注内部统计数据。低参与率可能表明您做错了什么。例如，不要写目标受众喜欢什么，有必要制定吸引受众和让受众参与的机制。通过机器人堵塞您的渠道，您根本无法得出足够的结论并调整您的策略。
与 VKontakte 的竞争
在 Telegram 上欺骗订阅者
Telegram 继续保持强劲势头。随着受众的涌入，给个人品牌、业务、包括B2B的发展带来了新的机遇。
我们为您收集了有趣的统计数据，Completo 的 SMM 专家 Yulia Pyankova 分享了她的愿景：这些数据对商业意味着什么，以及是否值得在这个渠道上下注。Alexey Begin为我们收集了统计数据，并将其整理成一篇文章。
一般统计数据 - Telegram 的需求正在增长
在俄罗斯，Telegram 的流量首次超过 WhatsApp，其在即时 克罗地亚 whatsapp 号码数据库 通讯工具中的份额达到 63%，而 WhatsApp 的份额则从 48% 下降至 32%。
流行信使的受众每年增长40%。此外，2022年，Telegram跻身全球下载量前五的应用程序之列，下载量超过YouTube、Twitter和Netflix。
每月活跃 Telegram 用户数量
根据在线分析服务 Apptopia 的数据，每天有 5520 万人使用 iOS 和 Android 版 Telegram 应用程序。
2022年，Google Play上的Messenger安装量首次达到10亿。
2021 年，Statista 对 7 万名 Telegram 用户进行了调查，结果发现：
大多数用户使用 Telegram 来阅读新闻并在设备之间共享文档。
69% 的受访者表示，他们使用 Telegram 是因为他们认为它是最方便的通讯工具。
1477_2.png
专家点评：
当 Telegram 首次出现时，它被视为与 WhatsApp 或 Viber 同等的常规通讯工具，但并不是一个开发平台。对他来说最好的广告活动是 Roskomnadzor 在 2018 年推出的屏蔽功能。即便如此，尽管人们认为服务即将退化，但人们对它的兴趣却只增不减。最近我们看到了新一波的流行——在二月份的事件之后，信使感受到了新的崛起。
此前，该平台被认为难以推广，因为大多数用户使用它进行交流、传输文件和阅读新闻。该公司试图进入那里，但实际的潜在客户开发进展并不顺利，而且它并没有成为一种大众现象——重点是在其他渠道上。 Telegram 被用作全渠道战略的一部分，作为额外的互动渠道，但不是主要渠道。
在知名社交网络被封锁后，博主和小企业转向 Telegram，将其与带有图片的社交网络进行类比 - 作为展示产品的画廊。包括 B2B 在内的大中型企业也纷纷效仿。
尽管 B2B 推广在任何平台上都有困难，但 Telegram 的优势在于拥有成熟、有意识且有偿付能力的受众。大众受众和狭隘专业专家感兴趣的新闻和专业频道数量的增长促进了这一受众群体的形成。这导致了 B2B 细分市场的增长以及 Telegram 作为潜在客户开发或外展渠道的使用。
B2B公司在哪里可以找到工作渠道、机制和推广工具？我们试图在文章中回答这个问题。
与 VKontakte 的竞争
Telegram 不仅成功与 WhatsApp 或 Viber 竞争，还与俄罗斯社交网络 VKontakte 竞争。尽管 Telegram 是在 7 年后才创建的，但该社交网络的用户群仅比 Telegram 多出 60%。
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专家点评：
人们对这款即时通讯工具的兴趣日益浓厚的另一个因素是帕维尔·杜罗夫 (Pavel Durov) 的个人品牌，他之前推出了广受欢迎的 VKontakte 网络，后来成功将其出售。
我对 Telegram 优点的看法是它不超载。 VKontakte 长期以来一直充斥着各种服务：从类似于 Avito 的服务到叫出租车和 Steps。与信使中的内容进行交互变得更加容易，并且它的出现恰逢其时，以取代被阻止的社交网络，提供类似的功能。与此同时，它还在不断发展，提供了更多的机会：博主、企业和普通用户。至于 VKontakte，这是观众感兴趣的新功能。
但比较任何平台并不完全合适；Telegram 各有利弊。即时通讯工具的日益普及是显而易见的，但对于特定业务的有效性只能通过测试假设来证明，因此不存在可互换性或偏好性。
案例：如何在 Telegram 中实现具有 3 个预热通道的聊天机器人。
在 Telegram 上欺骗订阅者
Telegram 在俄罗斯的日益普及引发了对订阅服务的巨大需求。根据 Yandex Wordstat 服务的数据，过去两年，对“增加 Telegram 订阅者”这一短语的请求数量增加了 6 倍。
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专家点评：
无论什么平台，没有一个像样的专家会推荐这种“推广方法”。膨胀的订户会破坏统计数据并损害您的声誉。那些选择这条路的人又是怎样的理由呢？我正在创建一个频道，我有 0 个订阅者，我需要至少 500 个机器人，否则我不会对现场观众感兴趣。但这是自欺欺人。
当您稍后与观众一起评估工作时，例如，过渡到网站，您将看到真实的情况 - 机器人不会购买任何东西，也不与内容互动。同时，使用特殊服务（例如TGstat）可以很容易地识别作弊行为。
因此，在评估促销策略的有效性时，请关注内部统计数据。低参与率可能表明您做错了什么。例如，不要写目标受众喜欢什么，有必要制定吸引受众和让受众参与的机制。通过机器人堵塞您的渠道，您根本无法得出足够的结论并调整您的策略。