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手機錢包是錢包的數位版本。您的客戶和潛在客戶可以在那裡保留他們的會員卡、促銷優惠、機票、門票等。

該技術使您能夠實現通路多元化並使自己與競爭對手區分開來。

該錢包本身就存在於 iPhone 和 Android 上，iPhone 上有 Cards 應用程序，Android 上有 G-Pay。

優點： 該通道從一開始就連結到用戶的Apple或Google帳戶，如果行動裝置發生變化，錢包會在重置後立即自動重新安裝到新手機上。

因此始終與您的客戶保持聯繫！

如何新增聯絡人？
為了增加新的聯絡人，我們談論 base。

具體是什麼呢？
基礎是 為錢包創建潛在 客戶/客戶資料庫。這涉及在 CRM 系統中記錄消費者的聯絡資訊。您的 CRM 讓您在整個旅程中和一段時間內 聯繫和支援 客戶。

您如何吸引客戶？
所有通訊管道或接觸點都可用於將客戶嵌入到他們的錢包資料庫中。我們談論的 是簡訊、電子郵件、客戶區、訂單確認頁面、預訂、點擊提貨的數位 管道以及 小冊子、收據、銷售點的傳統管道。

此基礎可以透過數位 管道上新增的 連結 或 按鈕或傳統管道上的二維碼來完成 。只需點擊兩次，用戶就可以將通行證添加到他們的錢包中。

優點： 能夠輕鬆混合數位和印刷。



收購呢？
有兩個選項可用於將新聯絡人新增至您的錢包資料庫：

選項 1： 在產生通行證之前，您不需要收集有關潛在客戶/客戶的大量信息， 波蘭 whatsapp 號碼數據 因為您將共享的資訊不會是個人化的。

支援上的一個簡單按鈕或連結只需單擊兩次即可將通行證添加到用戶的手機上就足夠了。

第一次點擊： 查看通證
第二次點擊： 將通證加入您的錢包

選項 2： 您需要某些訊息，以便 最好地 確定您的潛在客戶/客戶的資格，並個性化 您將與他們共享的內容和資訊。

向他們展示通行證以及他們在通行證上發現的所有優勢，以說服他們添加通行證，並在驗證添加通行證時插入資格表格。

這兩個選項取決於您想要採用的策略。

優點： 手機錢包 本身就是多國語言的。顯示通行證頁面後，將偵測手機配置的語言，並且在預先配置通行證時，您可以選擇以多種語言產生通行證。

使用案例：直銷
許多活動部門都向採購中心銷售，因此與最終客戶沒有直接聯繫。