制作了很多内容。我不想只因为应该做某事就去做。我从来不希望团队这样运作。我想确保我们制作的东西是因为市场有需求。我们的观众说他们想要它，对吧。
让我们看看我们的数据。我们的电子邮件表现如何？对吧？我们应该针对这些特定的人群吗？那么我们的社交媒体表现如何？我们应该考虑多发帖，少发帖，还是多拍视频，或者其他什么？我认为数据确实应该推动你的决策，因为真相就在数字里，对吧？
这不是谎言。如果你有技术，有专家支持这些数据，我认为这只会对你生产的产品有益。
丹尼尔·伯斯坦：你能给我们举一个具体的例子，说明你从 荷兰电报数据库 数据中了解到了关于客户的一些信息，然后你如何将其付诸实践吗？例如，当我写关于数据驱动营销的文章时，有一个关于 Kent Kraft 的有趣故事，该公司销售用于活动和音乐会的帐篷。对。但在疫情期间，突然间没有了活动和音乐会。
他们查看了数据，然后转向向医院和医疗保健系统出售诊所，用于免下车 Covid 检测。没错。因为他们查看了这些数据，他们看到了机会，并采取了行动。总裁告诉我，我们团队的一个重大收获是，我们需要始终转向新市场、新产品、新功能和合作伙伴。
您可以在数据中找到这一点。那么，您能否举出任何具体的例子，说明您在数据中看到的或团队在数据中看到的关于客户的信息，以及您如何采取相应行动？
乔丹·韦尔比：是的，完全正确。所以，你知道，在疫情之前，我们公司举办了很多线下活动。无论是作为赞助商还是合作伙伴参加展会，然后我们自己也举办了很多活动。无论是圆桌会议还是专业发展，对吧。疫情爆发了。你必须转变，你必须倾听客户的意见和需求。
那么，我们业务真正独特之处在于服务，对吧？你不是在推销运动鞋，也不是在卖 Kleenex。你卖的是服务。所以，我想说，这是一个真正的利基市场。我们真的必须听取客户的意见，然后说，好吧，这些人中的很多人，他们的团队，对吧。有人被裁员了。团队规模缩小了。