在这个初始阶段，买家 会尝试将他们的 具体痛点或需求放在具体背景中。认知阶段的搜索查询通常以问题的形式出现。例如，处于认知阶段并正在 寻找 内容营销 产品的人 可能会搜索 “如何制定内容营销策略”、“高跳出率的原因”和“什么是 CRO？”等内容。
当人们处于搜索模式时，这是吸引他们注意力的最佳时机关键词优化内容，公共关系、推广、教育活动和网络研讨会。通过在理想买家花费最多时间的平台上推广内容来扩大您的影响力。为了让潜在客户通过自然网络搜索找到您，柬埔寨 WhatsApp 购物数据 您必须创建教育内容，以解决他们的痛点和在买家旅程中的位置。
您不希望任何人访问您的网站；您希望吸引最有可能成为合格潜在客户并最终成为满意的长期客户的人。但您如何吸引正确的流量？通过提供 相关且及时的内容。如果访客和潜在客户认为您的漏斗顶部 (ToFu) 内容很有用，他们就可以进入买家旅程的下一个阶段：考虑。
考虑阶段
一旦潜在客户确定了他们痛点的原因或确定了实现目标的可能方法，他们就会进入考虑阶段。在此阶段，他们会评估所有可能有助于解决问题或帮助他们实现预期目标的选项。
虽然 ToFu 内容应该旨在教育潜在客户，但它位于漏斗中间（MoFu），您应该开始展示为什么您的解决方案是正确的选择，并尝试教育潜在客户并剔除那些不适合您的业务的潜在客户 。
MoFu 战术范围包括电子邮件营销并写博客至付费广告和再营销活动。为了将访客培养成潜在客户，您还 需要一种可靠的方法来获取他们的信息。优化您的表单策略 使转换过程的这一步尽可能简单和无缝。使用从表单字段收集的信息以及参与度数据来做出明智的决定，确定哪些资源 最能 与潜在客户的自我确定目标产生共鸣（并相应地分享它们）。
在潜在客户下载了您的 ToFu 产品之一后，请跟进下一个合乎逻辑的中期漏斗内容，以巩固您 帮助他们积累的知识。如果他们花时间浏览您的解决方案页面，请确保他们可以轻松查看相关案例研究。实施 潜在客户评分系统追踪合格指标准确衡量潜在客户的匹配度和兴趣水平。这样做可以帮助您确定何时将潜在客户转交给销售人员（或者如果他们不适合您的品牌，则应该离开）。 一旦您提供了扩展的参与策略来培养潜在客户并建立融洽关系和信任，他们就应该能够自信地继续做出购买 决定。