ການເຊື່ອມໂຍງ SMS ທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບ Mailchimp
Posted: Sun Aug 17, 2025 6:37 am
ການຕະຫຼາດຜ່ານອີເມລ໌ໄດ້ພິສູດໃຫ້ເຫັນວ່າມີປະສິດທິຜົນສູງໃນການສ້າງຄວາມສໍາພັນກັບລູກຄ້າ ແລະກະຕຸ້ນຍອດຂາຍ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍຕາມ, ໃນຍຸກທີ່ຜູ້ຄົນໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືເປັນເຄື່ອງມືຫຼັກໃນການສື່ສານ, ການນໍາໃຊ້ຊ່ອງທາງທີ່ຫຼາກຫຼາຍເປັນສິ່ງສໍາຄັນ. ການຕະຫຼາດ SMS ສະເໜີອັດຕາການເປີດອ່ານທີ່ສູງກວ່າອີເມລ໌ຫຼາຍເທົ່າ, ເຮັດໃຫ້ມັນເປັນຊ່ອງທາງທີ່ສົມບູນແບບເພື່ອສົ່ງຂໍ້ຄວາມດ່ວນ, ການແຈ້ງເຕືອນ, ຫຼືໂປຣໂມຊັນພິເສດ. ການເຊື່ອມໂຍງລະບົບການສົ່ງ SMS ເຂົ້າກັບ Mailchimp, ເຊິ່ງເປັນແພລັດຟອມການຕະຫຼາດອີເມລ໌ຍອດນິຍົມ, ຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດສາມາດຂະຫຍາຍຍຸດທະສາດການສື່ສານຂອງຕົນເອງໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ. ໂດຍການລວມເອົາຂໍ້ດີຂອງທັງສອງຊ່ອງທາງ, ທຸລະກິດສາມາດສ້າງແຄມເປນທີ່ເຂັ້ມແຂງຂຶ້ນ, ເຂົ້າເຖິງຜູ້ຊົມໄດ້ຢ່າງກວ້າງຂວາງ ແລະປັບປຸງປະສົບການຂອງລູກຄ້າໂດຍລວມ. ການເຊື່ອມໂຍງທີ່ດີຈະຊ່ວຍໃຫ້ການສື່ສານເປັນໄປແບບອັດຕະໂນມັດ ແລະສ້າງຂໍ້ຄວາມທີ່ເໝາະສົມກັບບຸກຄົນ.
ວິທີການເລືອກການເຊື່ອມໂຍງ SMS ທີ່ເໝາະສົມ
ການເລືອກການເຊື່ອມໂຍງ SMS ທີ່ເໝາະສົມສໍາລັບ Mailchimp ເປັນຂັ້ນຕອນທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດສໍາລັບການສ້າງແຄມເປນການຕະຫຼາດທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ. ຂໍ້ຄວນພິຈາລະນາອັນດັບທໍາອິດແມ່ນຄວາມງ່າຍໃນການນໍາໃຊ້ ແລະການຕັ້ງຄ່າ. ການເຊື່ອມໂຍງຄວນຈະສາມາດຕັ້ງຄ່າໄດ້ງ່າຍໂດຍບໍ່ຕ້ອງໃຊ້ຄວາມຊໍານານດ້ານເຕັກນິກສູງ. ຄວນພິຈາລະນາຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ກັບຄຸນສົມບັດຕ່າງໆຂອງ Mailchimp, ເຊັ່ນ: ການແບ່ງກຸ່ມລາຍຊື່ (segmentation), ຂໍ້ມູນອັດຕະໂນມັດ (automation) ແລະແມ່ແບບຂໍ້ຄວາມ. ຕ້ອງໝັ້ນໃຈວ່າການເຊື່ອມໂຍງດັ່ງກ່າວຮອງຮັບການສົ່ງ SMS ໄປຫາລູກຄ້າໃນປະເທດລາວ. ການບໍລິການສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າທີ່ດີກໍເປັນສິ່ງສໍາຄັນເຊັ່ນກັນ, ເພື່ອຊ່ວຍແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ອາດຈະເກີດຂຶ້ນ. ນອກຈາກນັ້ນ, ທ່ານຄວນກວດກາຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນຄ່າບໍລິການລາຍເດືອນ, ລາຄາຕໍ່ຂໍ້ຄວາມ, ຫຼືຄ່າທໍານຽມທີ່ເຊື່ອງໄວ້. ທ່ານສາມາດຊອກຫາ ລາຍຊື່ຂໍ້ມູນ ກ່ຽວກັບການເຊື່ອມໂຍງຕ່າງໆ ເພື່ອປຽບທຽບຄຸນສົມບັດ ແລະລາຄາ.
ຄຸນສົມບັດຫຼັກຂອງການເຊື່ອມໂຍງ SMS ທີ່ດີ
ການເຊື່ອມໂຍງ SMS ທີ່ດີສໍາລັບ Mailchimp ຄວນມີຄຸນສົມບັດຫຼາຍຢ່າງເພື່ອຮັບປະກັນປະສິດທິພາບສູງສຸດ. ຫນຶ່ງໃນຄຸນສົມບັດທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດແມ່ນຄວາມສາມາດໃນການປັບແຕ່ງຂໍ້ຄວາມໃຫ້ເໝາະສົມກັບບຸກຄົນ. ຄວນສາມາດໃຊ້ຂໍ້ມູນຈາກລາຍຊື່ Mailchimp, ເຊັ່ນ: ຊື່, ເບີໂທລະສັບ, ຫຼືວັນເກີດ, ເພື່ອສ້າງຂໍ້ຄວາມທີ່ເປັນສ່ວນຕົວ. ຄວນຮອງຮັບການສົ່ງຂໍ້ຄວາມອັດຕະໂນມັດ ເມື່ອມີເຫດການໃດໜຶ່ງເກີດຂຶ້ນ, ເຊັ່ນ: ການລົງທະບຽນໃໝ່, ການຊື້ສິນຄ້າ, ຫຼືການເຕືອນລົດເຂັນທີ່ຍັງຄ້າງ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຄວນມີເຄື່ອງມືລາຍງານ ແລະວິເຄາະຜົນ, ເຊັ່ນ: ອັດຕາການສົ່ງຂໍ້ຄວາມສໍາເລັດ, ອັດຕາການເປີດອ່ານ, ແລະການຕອບສະໜອງ, ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດສາມາດວັດແທກປະສິດທິຜົນຂອງແຄມເປນແລະປັບປຸງຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດ.
ຂໍ້ດີຂອງການລວມ SMS ແລະອີເມລ໌
ການເຊື່ອມໂຍງ SMS ແລະອີເມລ໌ຜ່ານ Mailchimp ຊ່ວຍສ້າງຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດທີ່ສົມບູນແບບ. ການສື່ສານທາງອີເມລ໌ສາມາດໃຊ້ເພື່ອສົ່ງເນື້ອຫາທີ່ມີລາຍລະອຽດ, ເຊັ່ນ: ຂ່າວສານປະຈໍາເດືອນ ຫຼືຂໍ້ມູນຜະລິດຕະພັນໃໝ່. ໃນຂະນະດຽວກັນ, SMS ສາມາດໃຊ້ເພື່ອສົ່ງຂໍ້ຄວາມທີ່ສັ້ນ ແລະກະທັດຮັດ, ແຕ່ມີຜົນກະທົບສູງ, ເຊັ່ນ: ການແຈ້ງເຕືອນໂປຣໂມຊັນພິເສດ, ການຢັ້ງຢືນການສັ່ງຊື້, ຫຼືການເຊື່ອມຕໍ່ແບບດ່ວນ. ການລວມກັນຂອງທັງສອງຊ່ອງທາງນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດສາມາດເຂົ້າເຖິງລູກຄ້າໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບໃນຫຼາຍໆສະຖານະການ, ປັບປຸງອັດຕາການຕອບສະໜອງ ແລະເພີ່ມການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງລູກຄ້າ. ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ມັນຍັງຊ່ວຍຫຼຸດຄວາມສ່ຽງຂອງຂໍ້ຄວາມທີ່ຖືກເບິ່ງຂ້າມ, ໂດຍສະເພາະຂໍ້ຄວາມທີ່ມີຄວາມສໍາຄັນ ແລະຮີບດ່ວນ.
ຕົວຢ່າງການນຳໃຊ້ທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ
ທຸລະກິດຂະໜາດນ້ອຍແລະກາງຫຼາຍແຫ່ງໄດ້ນໍາໃຊ້ການເຊື່ອມໂຍງ SMS ແລະ Mailchimp ເພື່ອປັບປຸງການສື່ສານກັບລູກຄ້າຢ່າງສໍາຄັນ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ຮ້ານຂາຍເຄື່ອງນຸ່ງອອນໄລນ໌ສາມາດຕັ້ງຄ່າລະບົບອັດຕະໂນມັດເພື່ອສົ່ງອີເມລ໌ເມື່ອລູກຄ້າສັ່ງຊື້, ແລະສົ່ງ SMS ຢືນຢັນການຈັດສົ່ງພ້ອມກັບເລກຕິດຕາມ. ສູນອອກກໍາລັງກາຍສາມາດໃຊ້ລະບົບເພື່ອສົ່ງອີເມລ໌ແຈ້ງຕາຕະລາງການອອກກໍາລັງກາຍປະຈໍາອາທິດ ແລະສົ່ງ SMS ເຕືອນກ່ຽວກັບການຈອງຊັ້ນຮຽນໃນມື້ຕໍ່ມາ. ນອກຈາກນັ້ນ, ທຸລະກິດທີ່ຈັດງານອີເວັ້ນຕ່າງໆສາມາດສົ່ງອີເມລ໌ຂາຍປີ້ລ່ວງໜ້າແລະສົ່ງ SMS ເຕືອນຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມກ່ຽວກັບວັນທີແລະເວລາຂອງງານ. ການນໍາໃຊ້ຕົວຢ່າງເຫຼົ່ານີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າການເຊື່ອມໂຍງສາມາດປັບປຸງປະສິດທິພາບການດໍາເນີນງານໄດ້ຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ ແລະສ້າງປະສົບການທີ່ດີສໍາລັບລູກຄ້າ.
ການວິເຄາະແລະປັບປຸງແຄມເປນ
ການວິເຄາະຂໍ້ມູນເປັນສ່ວນສໍາຄັນຂອງການຕະຫຼາດແບບປະສົມປະສານ. ດ້ວຍການເຊື່ອມໂຍງທີ່ດີ, ທ່ານສາມາດຕິດຕາມຕົວຊີ້ວັດການປະຕິບັດທີ່ສໍາຄັນ (KPIs) ຂອງແຄມເປນທັງອີເມລ໌ແລະ SMS. ການວິເຄາະຂໍ້ມູນເຫຼົ່ານີ້ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດເຂົ້າໃຈວ່າເນື້ອຫາປະເພດໃດທີ່ເຮັດວຽກໄດ້ດີທີ່ສຸດໃນແຕ່ລະຊ່ອງທາງ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ທ່ານອາດຈະພົບວ່າລູກຄ້າມີການຕອບສະໜອງຕໍ່ຂໍ້ສະເໜີພິເສດຜ່ານ SMS ຫຼາຍກວ່າອີເມລ໌, ຫຼືວ່າຂໍ້ມູນຂ່າວສານທີ່ມີຄວາມຍາວຈະເໝາະສົມກັບອີເມລ໌ຫຼາຍກວ່າ. ໂດຍການວິເຄາະຜົນໄດ້ຮັບ, ທ່ານສາມາດປັບແຄມເປນຂອງທ່ານໃຫ້ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ, ປັບປຸງກໍານົດເວລາການສົ່ງ, ແລະສ້າງຂໍ້ຄວາມທີ່ເໝາະສົມກັບຜູ້ຊົມຂອງທ່ານ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຂໍ້ມູນທີ່ເກັບກໍາໄດ້ຍັງສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອປັບປຸງການແບ່ງກຸ່ມລາຍຊື່ລູກຄ້າ, ເຊິ່ງຈະເຮັດໃຫ້ການສື່ສານມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ.
ຂໍ້ຄວນລະວັງໃນການໃຊ້ SMS Marketing
ເຖິງແມ່ນວ່າ SMS marketing ຈະມີປະສິດທິພາບ, ແຕ່ກໍມີບາງຂໍ້ຄວນລະວັງທີ່ທຸລະກິດຄວນຄໍານຶງເຖິງ. ອັນດັບທໍາອິດ, ທ່ານຕ້ອງໄດ້ຮັບການຍິນຍອມຢ່າງຈະແຈ້ງຈາກຜູ້ຮັບກ່ອນທີ່ຈະສົ່ງຂໍ້ຄວາມ. ການລະເມີດກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນອາດນໍາໄປສູ່ການຖືກປັບໃໝ ຫຼືບັນຫາທາງກົດໝາຍອື່ນໆ. ອັນທີສອງ, ຢ່າສົ່ງຂໍ້ຄວາມຫຼາຍເກີນໄປ. ການສົ່ງ SMS ທີ່ບໍ່ຈໍາເປັນເລື້ອຍໆອາດເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າຮູ້ສຶກລໍາຄານ ແລະເລືອກຍົກເລີກການຮັບຂໍ້ມູນ. ທ່ານຄວນຈໍາກັດການສົ່ງ SMS ສະເພາະແຕ່ຂໍ້ມູນທີ່ສໍາຄັນແລະມີຄຸນຄ່າເທົ່ານັ້ນ. ອັນທີສາມ, ໃຫ້ຂໍ້ຄວາມມີຄວາມກະທັດຮັດແລະຊັດເຈນ. ເນື່ອງຈາກຄວາມຈໍາກັດຂອງຕົວອັກສອນ, ຄວນຫຼີກລ່ຽງການໃຊ້ຄໍາທີ່ບໍ່ຈໍາເປັນແລະໃຫ້ເນື້ອໃນກົງໄປກົງມາ. ການມີຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການຕະຫຼາດ SMS ຈະຊ່ວຍສ້າງຄວາມໄວ້ເນື້ອເຊື່ອໃຈກັບລູກຄ້າ ແລະຮັກສາຄວາມສໍາພັນໃນໄລຍະຍາວ.
ອະນາຄົດຂອງການຕະຫຼາດແບບປະສົມປະສານ
ການຕະຫຼາດແບບປະສົມປະສານລະຫວ່າງອີເມລ໌ແລະ SMS ແມ່ນເປັນພຽງຈຸດເລີ່ມຕົ້ນເທົ່ານັ້ນ. ໃນອະນາຄົດ, ພວກເຮົາຄາດວ່າຈະເຫັນການເຊື່ອມໂຍງທີ່ກວ້າງຂວາງຂຶ້ນກັບແພລັດຟອມການຕະຫຼາດອື່ນໆ, ເຊັ່ນ: ສື່ສັງຄົມອອນໄລນ໌, ແອັບພລິເຄຊັນການສົ່ງຂໍ້ຄວາມ, ແລະລະບົບລູກຄ້າສໍາພັນ (CRM). ການນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນຈາກແຕ່ລະຊ່ອງທາງເພື່ອສ້າງປະສົບການທີ່ເປັນສ່ວນຕົວແລະກ່ຽວຂ້ອງກັນຫຼາຍຂຶ້ນສໍາລັບຜູ້ບໍລິໂພກຈະກາຍເປັນສິ່ງສໍາຄັນຫຼາຍ. ການຕະຫຼາດແບບປະສົມປະສານຈະຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດສາມາດສ້າງເລື່ອງລາວທີ່ຕໍ່ເນື່ອງກັນ, ໂດຍບໍ່ຄໍານຶງວ່າລູກຄ້າຈະມີປະຕິສໍາພັນກັບທຸລະກິດຜ່ານຊ່ອງທາງໃດ. ການລົງທຶນໃນການເຊື່ອມໂຍງ SMS ທີ່ດີສໍາລັບ Mailchimp ໃນມື້ນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດຂອງທ່ານກຽມພ້ອມສໍາລັບການປ່ຽນແປງຂອງພູມສັນຖານການຕະຫຼາດໃນອະນາຄົດ.
ວິທີການເລືອກການເຊື່ອມໂຍງ SMS ທີ່ເໝາະສົມ
ການເລືອກການເຊື່ອມໂຍງ SMS ທີ່ເໝາະສົມສໍາລັບ Mailchimp ເປັນຂັ້ນຕອນທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດສໍາລັບການສ້າງແຄມເປນການຕະຫຼາດທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ. ຂໍ້ຄວນພິຈາລະນາອັນດັບທໍາອິດແມ່ນຄວາມງ່າຍໃນການນໍາໃຊ້ ແລະການຕັ້ງຄ່າ. ການເຊື່ອມໂຍງຄວນຈະສາມາດຕັ້ງຄ່າໄດ້ງ່າຍໂດຍບໍ່ຕ້ອງໃຊ້ຄວາມຊໍານານດ້ານເຕັກນິກສູງ. ຄວນພິຈາລະນາຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ກັບຄຸນສົມບັດຕ່າງໆຂອງ Mailchimp, ເຊັ່ນ: ການແບ່ງກຸ່ມລາຍຊື່ (segmentation), ຂໍ້ມູນອັດຕະໂນມັດ (automation) ແລະແມ່ແບບຂໍ້ຄວາມ. ຕ້ອງໝັ້ນໃຈວ່າການເຊື່ອມໂຍງດັ່ງກ່າວຮອງຮັບການສົ່ງ SMS ໄປຫາລູກຄ້າໃນປະເທດລາວ. ການບໍລິການສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າທີ່ດີກໍເປັນສິ່ງສໍາຄັນເຊັ່ນກັນ, ເພື່ອຊ່ວຍແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ອາດຈະເກີດຂຶ້ນ. ນອກຈາກນັ້ນ, ທ່ານຄວນກວດກາຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນຄ່າບໍລິການລາຍເດືອນ, ລາຄາຕໍ່ຂໍ້ຄວາມ, ຫຼືຄ່າທໍານຽມທີ່ເຊື່ອງໄວ້. ທ່ານສາມາດຊອກຫາ ລາຍຊື່ຂໍ້ມູນ ກ່ຽວກັບການເຊື່ອມໂຍງຕ່າງໆ ເພື່ອປຽບທຽບຄຸນສົມບັດ ແລະລາຄາ.
ຄຸນສົມບັດຫຼັກຂອງການເຊື່ອມໂຍງ SMS ທີ່ດີ
ການເຊື່ອມໂຍງ SMS ທີ່ດີສໍາລັບ Mailchimp ຄວນມີຄຸນສົມບັດຫຼາຍຢ່າງເພື່ອຮັບປະກັນປະສິດທິພາບສູງສຸດ. ຫນຶ່ງໃນຄຸນສົມບັດທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດແມ່ນຄວາມສາມາດໃນການປັບແຕ່ງຂໍ້ຄວາມໃຫ້ເໝາະສົມກັບບຸກຄົນ. ຄວນສາມາດໃຊ້ຂໍ້ມູນຈາກລາຍຊື່ Mailchimp, ເຊັ່ນ: ຊື່, ເບີໂທລະສັບ, ຫຼືວັນເກີດ, ເພື່ອສ້າງຂໍ້ຄວາມທີ່ເປັນສ່ວນຕົວ. ຄວນຮອງຮັບການສົ່ງຂໍ້ຄວາມອັດຕະໂນມັດ ເມື່ອມີເຫດການໃດໜຶ່ງເກີດຂຶ້ນ, ເຊັ່ນ: ການລົງທະບຽນໃໝ່, ການຊື້ສິນຄ້າ, ຫຼືການເຕືອນລົດເຂັນທີ່ຍັງຄ້າງ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຄວນມີເຄື່ອງມືລາຍງານ ແລະວິເຄາະຜົນ, ເຊັ່ນ: ອັດຕາການສົ່ງຂໍ້ຄວາມສໍາເລັດ, ອັດຕາການເປີດອ່ານ, ແລະການຕອບສະໜອງ, ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດສາມາດວັດແທກປະສິດທິຜົນຂອງແຄມເປນແລະປັບປຸງຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດ.
ຂໍ້ດີຂອງການລວມ SMS ແລະອີເມລ໌
ການເຊື່ອມໂຍງ SMS ແລະອີເມລ໌ຜ່ານ Mailchimp ຊ່ວຍສ້າງຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດທີ່ສົມບູນແບບ. ການສື່ສານທາງອີເມລ໌ສາມາດໃຊ້ເພື່ອສົ່ງເນື້ອຫາທີ່ມີລາຍລະອຽດ, ເຊັ່ນ: ຂ່າວສານປະຈໍາເດືອນ ຫຼືຂໍ້ມູນຜະລິດຕະພັນໃໝ່. ໃນຂະນະດຽວກັນ, SMS ສາມາດໃຊ້ເພື່ອສົ່ງຂໍ້ຄວາມທີ່ສັ້ນ ແລະກະທັດຮັດ, ແຕ່ມີຜົນກະທົບສູງ, ເຊັ່ນ: ການແຈ້ງເຕືອນໂປຣໂມຊັນພິເສດ, ການຢັ້ງຢືນການສັ່ງຊື້, ຫຼືການເຊື່ອມຕໍ່ແບບດ່ວນ. ການລວມກັນຂອງທັງສອງຊ່ອງທາງນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດສາມາດເຂົ້າເຖິງລູກຄ້າໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບໃນຫຼາຍໆສະຖານະການ, ປັບປຸງອັດຕາການຕອບສະໜອງ ແລະເພີ່ມການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງລູກຄ້າ. ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ມັນຍັງຊ່ວຍຫຼຸດຄວາມສ່ຽງຂອງຂໍ້ຄວາມທີ່ຖືກເບິ່ງຂ້າມ, ໂດຍສະເພາະຂໍ້ຄວາມທີ່ມີຄວາມສໍາຄັນ ແລະຮີບດ່ວນ.
ຕົວຢ່າງການນຳໃຊ້ທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ
ທຸລະກິດຂະໜາດນ້ອຍແລະກາງຫຼາຍແຫ່ງໄດ້ນໍາໃຊ້ການເຊື່ອມໂຍງ SMS ແລະ Mailchimp ເພື່ອປັບປຸງການສື່ສານກັບລູກຄ້າຢ່າງສໍາຄັນ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ຮ້ານຂາຍເຄື່ອງນຸ່ງອອນໄລນ໌ສາມາດຕັ້ງຄ່າລະບົບອັດຕະໂນມັດເພື່ອສົ່ງອີເມລ໌ເມື່ອລູກຄ້າສັ່ງຊື້, ແລະສົ່ງ SMS ຢືນຢັນການຈັດສົ່ງພ້ອມກັບເລກຕິດຕາມ. ສູນອອກກໍາລັງກາຍສາມາດໃຊ້ລະບົບເພື່ອສົ່ງອີເມລ໌ແຈ້ງຕາຕະລາງການອອກກໍາລັງກາຍປະຈໍາອາທິດ ແລະສົ່ງ SMS ເຕືອນກ່ຽວກັບການຈອງຊັ້ນຮຽນໃນມື້ຕໍ່ມາ. ນອກຈາກນັ້ນ, ທຸລະກິດທີ່ຈັດງານອີເວັ້ນຕ່າງໆສາມາດສົ່ງອີເມລ໌ຂາຍປີ້ລ່ວງໜ້າແລະສົ່ງ SMS ເຕືອນຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມກ່ຽວກັບວັນທີແລະເວລາຂອງງານ. ການນໍາໃຊ້ຕົວຢ່າງເຫຼົ່ານີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າການເຊື່ອມໂຍງສາມາດປັບປຸງປະສິດທິພາບການດໍາເນີນງານໄດ້ຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ ແລະສ້າງປະສົບການທີ່ດີສໍາລັບລູກຄ້າ.
ການວິເຄາະແລະປັບປຸງແຄມເປນ
ການວິເຄາະຂໍ້ມູນເປັນສ່ວນສໍາຄັນຂອງການຕະຫຼາດແບບປະສົມປະສານ. ດ້ວຍການເຊື່ອມໂຍງທີ່ດີ, ທ່ານສາມາດຕິດຕາມຕົວຊີ້ວັດການປະຕິບັດທີ່ສໍາຄັນ (KPIs) ຂອງແຄມເປນທັງອີເມລ໌ແລະ SMS. ການວິເຄາະຂໍ້ມູນເຫຼົ່ານີ້ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດເຂົ້າໃຈວ່າເນື້ອຫາປະເພດໃດທີ່ເຮັດວຽກໄດ້ດີທີ່ສຸດໃນແຕ່ລະຊ່ອງທາງ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ທ່ານອາດຈະພົບວ່າລູກຄ້າມີການຕອບສະໜອງຕໍ່ຂໍ້ສະເໜີພິເສດຜ່ານ SMS ຫຼາຍກວ່າອີເມລ໌, ຫຼືວ່າຂໍ້ມູນຂ່າວສານທີ່ມີຄວາມຍາວຈະເໝາະສົມກັບອີເມລ໌ຫຼາຍກວ່າ. ໂດຍການວິເຄາະຜົນໄດ້ຮັບ, ທ່ານສາມາດປັບແຄມເປນຂອງທ່ານໃຫ້ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ, ປັບປຸງກໍານົດເວລາການສົ່ງ, ແລະສ້າງຂໍ້ຄວາມທີ່ເໝາະສົມກັບຜູ້ຊົມຂອງທ່ານ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຂໍ້ມູນທີ່ເກັບກໍາໄດ້ຍັງສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອປັບປຸງການແບ່ງກຸ່ມລາຍຊື່ລູກຄ້າ, ເຊິ່ງຈະເຮັດໃຫ້ການສື່ສານມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ.
ຂໍ້ຄວນລະວັງໃນການໃຊ້ SMS Marketing
ເຖິງແມ່ນວ່າ SMS marketing ຈະມີປະສິດທິພາບ, ແຕ່ກໍມີບາງຂໍ້ຄວນລະວັງທີ່ທຸລະກິດຄວນຄໍານຶງເຖິງ. ອັນດັບທໍາອິດ, ທ່ານຕ້ອງໄດ້ຮັບການຍິນຍອມຢ່າງຈະແຈ້ງຈາກຜູ້ຮັບກ່ອນທີ່ຈະສົ່ງຂໍ້ຄວາມ. ການລະເມີດກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນອາດນໍາໄປສູ່ການຖືກປັບໃໝ ຫຼືບັນຫາທາງກົດໝາຍອື່ນໆ. ອັນທີສອງ, ຢ່າສົ່ງຂໍ້ຄວາມຫຼາຍເກີນໄປ. ການສົ່ງ SMS ທີ່ບໍ່ຈໍາເປັນເລື້ອຍໆອາດເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າຮູ້ສຶກລໍາຄານ ແລະເລືອກຍົກເລີກການຮັບຂໍ້ມູນ. ທ່ານຄວນຈໍາກັດການສົ່ງ SMS ສະເພາະແຕ່ຂໍ້ມູນທີ່ສໍາຄັນແລະມີຄຸນຄ່າເທົ່ານັ້ນ. ອັນທີສາມ, ໃຫ້ຂໍ້ຄວາມມີຄວາມກະທັດຮັດແລະຊັດເຈນ. ເນື່ອງຈາກຄວາມຈໍາກັດຂອງຕົວອັກສອນ, ຄວນຫຼີກລ່ຽງການໃຊ້ຄໍາທີ່ບໍ່ຈໍາເປັນແລະໃຫ້ເນື້ອໃນກົງໄປກົງມາ. ການມີຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການຕະຫຼາດ SMS ຈະຊ່ວຍສ້າງຄວາມໄວ້ເນື້ອເຊື່ອໃຈກັບລູກຄ້າ ແລະຮັກສາຄວາມສໍາພັນໃນໄລຍະຍາວ.
ອະນາຄົດຂອງການຕະຫຼາດແບບປະສົມປະສານ
ການຕະຫຼາດແບບປະສົມປະສານລະຫວ່າງອີເມລ໌ແລະ SMS ແມ່ນເປັນພຽງຈຸດເລີ່ມຕົ້ນເທົ່ານັ້ນ. ໃນອະນາຄົດ, ພວກເຮົາຄາດວ່າຈະເຫັນການເຊື່ອມໂຍງທີ່ກວ້າງຂວາງຂຶ້ນກັບແພລັດຟອມການຕະຫຼາດອື່ນໆ, ເຊັ່ນ: ສື່ສັງຄົມອອນໄລນ໌, ແອັບພລິເຄຊັນການສົ່ງຂໍ້ຄວາມ, ແລະລະບົບລູກຄ້າສໍາພັນ (CRM). ການນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນຈາກແຕ່ລະຊ່ອງທາງເພື່ອສ້າງປະສົບການທີ່ເປັນສ່ວນຕົວແລະກ່ຽວຂ້ອງກັນຫຼາຍຂຶ້ນສໍາລັບຜູ້ບໍລິໂພກຈະກາຍເປັນສິ່ງສໍາຄັນຫຼາຍ. ການຕະຫຼາດແບບປະສົມປະສານຈະຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດສາມາດສ້າງເລື່ອງລາວທີ່ຕໍ່ເນື່ອງກັນ, ໂດຍບໍ່ຄໍານຶງວ່າລູກຄ້າຈະມີປະຕິສໍາພັນກັບທຸລະກິດຜ່ານຊ່ອງທາງໃດ. ການລົງທຶນໃນການເຊື່ອມໂຍງ SMS ທີ່ດີສໍາລັບ Mailchimp ໃນມື້ນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດຂອງທ່ານກຽມພ້ອມສໍາລັບການປ່ຽນແປງຂອງພູມສັນຖານການຕະຫຼາດໃນອະນາຄົດ.