真正重要的一个指标是公司是否真正购买了你的产品和服务,而营销部门通常仍将这一指标交给负责预订业务的销售同事和负责收取现金的财务同事。
一种方法是扩大营销的所有权,将收入技术堆栈纳入其中,超越传统的营销自动化、内容管理和广告平台的职责范围。通过转移关键系统(如核心客户关系管理 (CRM) 系统、销售互动平台和商业智能 (BI) 工具)的所有权,营销将获得新的机会来推动更深层次的组织价值。
优化技术堆栈以实现销售促进 在 B2B 营销中,投入的 希腊电报数据 最大收益通常在于有效地赋能销售团队,但根据 Insight Partners 的数据,通常只有13% 的资源集中于此。通过关注客户和机会在渠道中的流动情况以及相关的销售动作,营销人员可以观察到许多提高交易速度和赢单率的方法,最终带来更多收入。
例如,将现有的销售支持、协作和内容管理系统与 CRM 系统相链接,可让营销人员了解其内容的实际价值。跟踪正在分享或消费的内容、交易类型、购买者旅程的哪个阶段以及效果如何,有助于直接投资于高价值内容。 更进一步,将意向和参与度流直接集成到 CRM 中,营销人员可以对数据进行三角测量,这可以帮助销售同事筛选出获胜几率较低的机会。