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RevOps 自动化如何提高效率:实际案例

Posted: Sat Jul 12, 2025 5:15 am
by suchona.kani.z
在大型公司中,加速利益相关者接受 RevOps 自动化的一种方法是首先与业务部门开展试点项目。这将为该业务部门建立“绩效”基准,包括以下因素:

如果试点项目能够证明收入持续增长,其他业务部门也会乐意效仿,复制这一成功。

B2B再营销策略

根据收入运营专家需要解决的部门间错位程度,RevOps 自动化可能涉及全面、大规模的变革。

这可能需要多个部门调整其技术堆栈和工作流程,以适应新的 RevOps 思维模式,通常需要添加 RevOps 平台。但有时,即使是日常运营中最小的调整,也能对生产力和 RevOps 工作产生巨大的影响。

示例 1
我们的一位客户决定推出一款新的 B2B 解决方案。我们利用 HubSpot 实施了一项策略,使其市场营 店铺 销和销售渠道保持一致,首次让他们能够清晰地了解 MQL 线索转化为 SQL 线索的过程。

事实证明,SDR 每天会收到数百条 MQL 线索,如果无法通过电话联系到这些线索,他们会尝试稍后再回电,从而浪费时间。

因此,我们实施了一个简单的自动化流程,将这些线索在系统中标记为“无回复”,并发送一封电子邮件,邀请他们使用会议链接安排一次十分钟的通话。这消除了许多不感兴趣的 MQL 线索,并提高了那些因感兴趣而主动联系的 SQL 线索的转化率。

示例 2
一家国际公司派其拉丁美洲和西班牙销售团队前往迈阿密参加一场线下活动。然而,拉丁美洲团队成功将50%的联系人转化为潜在客户,而西班牙团队的转化率仅为15%。我们意识到,拉丁美洲团队由五人组成,而西班牙团队只有一人,这导致他们无法独自联系到所有客户。