2011 - 2017 年行銷自動化工具的演變
Posted: Thu Dec 26, 2024 10:14 am
潛在客戶評分與如何根據其資格自動且幾乎即時地對資料庫中的記錄進行排序有很大關係。
為了實現這一點，需要建立 評分模型。市場上有許多公司的軟體價值主張包括分析資料庫和客戶行為，從而確定他們的資格。
然而，您也可以建立不那麼聰明的評分系統，但效果非常好，尤其是在招募方面。事實上，我們可以在行銷中進行兩種類型的評分：
招募評分：這些類型的模型與資料庫吸引新客戶的過程有關。感謝他們，您可以發現用戶是否有資格啟動商業途徑。如果他們的成熟度得到確認，就有可能訴諸特定的模式，讓他們能夠發起促銷活動，鼓勵他們繼續推動購買流程。
忠誠度評分：這些類型的模型與追加銷售和交叉銷售流程有很大關係。忠誠度的評分模型有很多種，這些模型會根據我們所處的市場和公司的客戶類型而改變。根據目標，我們會以某種方式採取行動，例如，如果客戶是季節性的，那麼當他們的季節性達到再次產生購買的程度時，他們的分數就會增加。
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潛在客戶培育
潛在客戶培育是與行銷自動化相關的另一個基本概念。它通常被定義為自動化電子郵件鏈，旨在教育或成熟資料庫中的潛在客戶。
有趣的是，當它整合到自動化工具中時，因為它與評分過程相關聯，因此自動電子郵件發送會根據潛在客戶的分數而變化。
潛在客戶培育雖然主要透過發送自動化和個人化的電子郵件來進行，但也可以與其他數位行銷活動一起開發，以促進用戶在購買過程的各個階段，例如重定向廣告、整合到網站中的聊天、個人化社群媒體廣告等
最後，需要注意的是，培養可以在兩個不同的時間進行：
招募培養：是指為吸引尚未準備好購買的人而採取的培養行動。這裡的目標是購買教育。
忠誠度培養－這是一種完全不同的方法。它使您可以根據資料庫中每個客戶的特徵或行為，了解在任何給定時間發送給他們最感興趣的內容或優惠類型。
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然而，行銷自動化不止於此：它在行銷和忠誠度的其他領域也有應用。我們看到它應用於軟體應用程式的入門流程，以便用戶充分了解應用程式是如何運作的，或者讓他們不會停止使用它。我們稍後會看到。
歷史沿革和現狀
行銷部門在過去 25 年中經歷了現代化進程，特別是自 20 世紀 90 年代中期第一個搜尋引擎出現以來，模擬技術佔據了主導地位，技術行銷資源也越來越多。 Adwords、Facebook Ads、YouTube等。
在這種情況下，需要擁有行銷活動規劃工具以及能夠正確管理它們的最佳技術。這包括允許您執行數位行銷活動的所有操作的最多樣化的工具，例如：發送電子郵件、管理網頁和部落格、建立分段清單或允許您統一管理所有社交資料的工具。
另一方面，我們也不能忽視這樣一個事實：近年來，市場已經發生了很大的壓縮，越來越多的公司推出了自己的軟體產品。自2011年以來，致力於數位行銷的軟體和公司數量逐年翻倍。從 2011 年的 150 家現有公司增加到 2017 年的 5,000 家左右，從 Chiefmartec 的圖片中可以看出：
作為一個說明性的案例，請記住，入站行銷是由 HubSpot 公司於 2005 年誕生的。因此，該學科在其 DNA 中具有不可否認的技術基礎，旨在簡化各種線上行銷業務的日常運作。
同樣，在入站行銷中，各種各樣的行銷技術和方法結合在一起：管理網站、創建線上內容、搜尋引擎優化、電子郵件發送、社交網路管理、網路分析、透過按點擊付費(PPC)和社群科技吸引流量廣告。
這正是激發入站行銷出現的偉大目標之一：將所有這些技術整合到單一技術中，因為針對每項任務使用特定工具非常複雜。因此，如果不考慮行銷自動化，就無法理解入站行銷。
無論如何，值得強調的是，這兩個概念並不完全相同。自動化只是入站行銷的一部分。入站行 丹麥 whatsapp 號碼資料 銷還包括一系列旨在吸引潛在客戶訪問公司網站（透過不同的數位行銷活動）並讓他們留下資料並成為組織資料庫中的領導者的技術。
行銷自動化的應用
粗略地說，我們可以說數位行銷自動化包括三個主要領域：
與產品的互動。
重複行銷流程的自動化。
自動資料庫教育。
接下來，我們將看看它們由什麼組成。
1. 與產品的互動
它與公司的商業報價引起當前或潛在客戶的興趣有關。它使
為了實現這一點，需要建立 評分模型。市場上有許多公司的軟體價值主張包括分析資料庫和客戶行為，從而確定他們的資格。
然而，您也可以建立不那麼聰明的評分系統，但效果非常好，尤其是在招募方面。事實上，我們可以在行銷中進行兩種類型的評分：
招募評分：這些類型的模型與資料庫吸引新客戶的過程有關。感謝他們，您可以發現用戶是否有資格啟動商業途徑。如果他們的成熟度得到確認，就有可能訴諸特定的模式，讓他們能夠發起促銷活動，鼓勵他們繼續推動購買流程。
忠誠度評分：這些類型的模型與追加銷售和交叉銷售流程有很大關係。忠誠度的評分模型有很多種，這些模型會根據我們所處的市場和公司的客戶類型而改變。根據目標，我們會以某種方式採取行動，例如，如果客戶是季節性的，那麼當他們的季節性達到再次產生購買的程度時，他們的分數就會增加。
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潛在客戶培育
潛在客戶培育是與行銷自動化相關的另一個基本概念。它通常被定義為自動化電子郵件鏈，旨在教育或成熟資料庫中的潛在客戶。
有趣的是，當它整合到自動化工具中時，因為它與評分過程相關聯，因此自動電子郵件發送會根據潛在客戶的分數而變化。
潛在客戶培育雖然主要透過發送自動化和個人化的電子郵件來進行，但也可以與其他數位行銷活動一起開發，以促進用戶在購買過程的各個階段，例如重定向廣告、整合到網站中的聊天、個人化社群媒體廣告等
最後，需要注意的是，培養可以在兩個不同的時間進行：
招募培養：是指為吸引尚未準備好購買的人而採取的培養行動。這裡的目標是購買教育。
忠誠度培養－這是一種完全不同的方法。它使您可以根據資料庫中每個客戶的特徵或行為，了解在任何給定時間發送給他們最感興趣的內容或優惠類型。
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然而，行銷自動化不止於此：它在行銷和忠誠度的其他領域也有應用。我們看到它應用於軟體應用程式的入門流程，以便用戶充分了解應用程式是如何運作的，或者讓他們不會停止使用它。我們稍後會看到。
歷史沿革和現狀
行銷部門在過去 25 年中經歷了現代化進程，特別是自 20 世紀 90 年代中期第一個搜尋引擎出現以來，模擬技術佔據了主導地位，技術行銷資源也越來越多。 Adwords、Facebook Ads、YouTube等。
在這種情況下，需要擁有行銷活動規劃工具以及能夠正確管理它們的最佳技術。這包括允許您執行數位行銷活動的所有操作的最多樣化的工具，例如：發送電子郵件、管理網頁和部落格、建立分段清單或允許您統一管理所有社交資料的工具。
另一方面，我們也不能忽視這樣一個事實：近年來，市場已經發生了很大的壓縮，越來越多的公司推出了自己的軟體產品。自2011年以來，致力於數位行銷的軟體和公司數量逐年翻倍。從 2011 年的 150 家現有公司增加到 2017 年的 5,000 家左右，從 Chiefmartec 的圖片中可以看出：
作為一個說明性的案例，請記住，入站行銷是由 HubSpot 公司於 2005 年誕生的。因此，該學科在其 DNA 中具有不可否認的技術基礎，旨在簡化各種線上行銷業務的日常運作。
同樣，在入站行銷中，各種各樣的行銷技術和方法結合在一起：管理網站、創建線上內容、搜尋引擎優化、電子郵件發送、社交網路管理、網路分析、透過按點擊付費(PPC)和社群科技吸引流量廣告。
這正是激發入站行銷出現的偉大目標之一：將所有這些技術整合到單一技術中，因為針對每項任務使用特定工具非常複雜。因此，如果不考慮行銷自動化，就無法理解入站行銷。
無論如何，值得強調的是，這兩個概念並不完全相同。自動化只是入站行銷的一部分。入站行 丹麥 whatsapp 號碼資料 銷還包括一系列旨在吸引潛在客戶訪問公司網站（透過不同的數位行銷活動）並讓他們留下資料並成為組織資料庫中的領導者的技術。
行銷自動化的應用
粗略地說，我們可以說數位行銷自動化包括三個主要領域：
與產品的互動。
重複行銷流程的自動化。
自動資料庫教育。
接下來，我們將看看它們由什麼組成。
1. 與產品的互動
它與公司的商業報價引起當前或潛在客戶的興趣有關。它使