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托马斯是土生土长的德克萨斯人，在美国读完大学一年级后，于 20 世纪 70 年代末前往墨西哥瓜达拉哈拉。这次旅行改变了他的一生——他搬到了墨西哥，并将专业从商业专业改为英语专业，以便成为一名 ESL 教师。获得学位后，他留在国外，在墨西哥、西班牙、哥斯达黎加、巴拉圭、阿根廷、智利和秘鲁等讲西班牙语的国家生活了 25 年，然后返回美国，定居在德克萨斯州的埃尔帕索。

“规模正好，”他谈到他居住的城市时说道。“这不是一个小镇，但有点小镇的感觉。”除了作为我们专注的单一客户团队的一员工作外，托马斯还帮助国际大学生了解英语的细微差别。虽然他很想念秘鲁——他回 保加利亚电报号码数据 到美国之前居住的最后一个国家，但托马斯并不打算再次搬家。他买了这栋房子，和他 140 磅重的雪白加拿大牧羊犬 Snowy 一起居住。他说，住在墨西哥边境可以让他与他在国外生活期间熟悉的拉丁文化保持密切联系。

在 AnswerConnect，托马斯利用自己对西班牙语文化的了解来处理双语电话，通常是在他喜欢的晚班期间。“在家工作真的是一种特权，”他说。“只要我们作为员工和整个公司能够齐心协力，我们都会取得成功。