借助 Pardot 和 Salesforce 同步行為作為使用這兩個平台的強大優勢，協作變得更加簡單。行銷人員和銷售團隊必須處於同一頁面，因為他們可以隨時查看潛在客戶數據，這一點至關重要。
卡爾莫蒂默
卡爾莫蒂默
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本部落格是在 Pardot 更名為 Marketing Cloud Account Engagement 之前撰寫的。您可以在此處閱讀有關名稱更改及其含義的更多資訊。
眾所周知，行銷和銷售團隊之間的團隊合作道德有些不完美。因此，有些人可能會認為 Salesforce 適合銷售，而 Pardot 適合行銷人員。然而，由於 Pardot 和 Salesforce 同步行為是使用這兩個平台的強大優勢，協作和團隊合作變得更加簡單。
為了使潛在客戶開發能夠提供可靠的業務成果，讓每個人都滿意，行銷人員和銷售團隊必須保持一致，因為他們可以在客戶旅程中的任何給定時間無縫地查看潛在客戶資料。
Pardot 和 Salesforce 的合作正是做到這一點；將銷售和行銷工作整合到一個平台中。
它使我們能夠將數據、資產和行動整合在一起，以便我們可以獲得有關客戶旅程、他們與我們的品牌和內容的互動的最新信息，以及最終銷售團隊可以使用的信息來定制他們的宣傳並更好地贏得新客戶商業。
那麼 Pardot 到 Salesforce 的同步行為是什麼呢？
請繼續閱讀，了解典型場景以及可能出現的某些障礙。
Pardot 和 Salesforce 同步行為是什麼？
觸發同步
同步行為的實際運作原理
使用 Pardot 值設定同步行為
使用 Salesforce 值設定同步行為
使用最近更新的記錄值來設定同步行為
同步行為的例外情況
Pardot 培訓橫幅
Pardot 和 Salesforce 同步行為是什麼？
許多系統具有不同類型的同步行為。在 Pardot 中，它僅表示「處理後您希望同步如何表現」。
讓我們將其分解，以便我們能夠充分理解這兩個系統如何真正協同工作。
觸發同步
我在 MarCloud 的職位上被問到的問題之一是 Pardot 與 Salesforce 同步的頻率是多少？
一般來說，潛在客戶記錄每兩到四分鐘同步一次。大多數記錄會 投資者資料庫 立即同步，但 Pardot 會批次處理包含超過 400 筆記錄的同步佇列。標準批次每小時同步 12,000 筆記錄。
某些活動可以觸發同步，無論是來自潛在客戶、使用者或系統：
潛在客戶觸發因素：
表格提交。
表單處理程序提交。
著陸頁提交。
電子郵件取消訂閱或重新訂閱。
使用者觸發：
前景進口。
前景領域更新。
Pardot 活動更新。
分配的使用者更新。
從潛在客戶記錄手動同步。
系統觸發：