会员到期提醒/积分清零提醒
有效唤醒沉睡用户，增加活跃度与购买机会。
断购关怀电话
针对3个月以上未复购的客户，通过电话回访了解原因并推荐合适商品。
三、执行建议与注意事项
个性化是关键：短信中尽可能使用客户姓名、购买记录等个性内容，增强亲切感。
关怀频率需适度：避免打扰频繁，建议每月1-2次为宜。
话术要柔和、有温度：以关心为主，推销为辅，切勿让客户感觉被“追着卖”。
配合CRM使用效果更佳：记录关怀行为 哥伦比亚电话号码表 与客户反应，优化后续策略。
结语：
一个贴心的电话或一句温暖的短信，有时比一场营销活动更能打动客户。
合理运用电话号码列表做客户关怀，不仅能提升复购率，更能建立起品牌与客户之间稳定、深厚的关系。别忘了，真正的营销，始于服务，成于信任。