良好的产品信息管理有哪5大好处?
产品信息管理
PIM 系统有很多优点。下面你会发现其中最重要的五个。
1. PIM 系统节省时间并降低成本
手动输入产品数据(尤其是跨多个产品、变体和销售渠道)通常很耗时。
使用 PIM,您可以自动执行任务。您只需输入一次信息,就可以将您的时间和精力花在其他更有用的方式上,并专注于开发您的在线商店。
一个有效的 PIM 平台消除了维护不同数据库的需要,并通过提供准确的产品信息减少了客户请求。
2. PIM 系统提供一致的通信、高效的产品信息管理和控制
一旦客户在网站上看到某个产品,他们就需要知道该产品的特点、不同之处以及与同一领域的竞争产品相比如何。
使用 PIM 系统,您可以快速传播此信息并有效地识别产品卡中可能导致信任丧失的错误。
当使用PIM时,错误率通常会降低。通过提 自雇数据 供可靠、真实和一致的信息,您可以影响客户的购买决策。
因此,实施 PIM 可以让您在所有销售渠道中实现一致的沟通,并根据特定渠道的需要调整或修改信息。
各种产品数据集中在一处,更加易于跟踪和管理。
请记住,这会影响产品信息的质量。
3. PIM 系统可增加销售额、减少退货并增强客户信任
顾客信任是销售的基础。特别是如果您关心高终身客户价值或增量销售额。
要创建这些电子商务元素,在线客户必须相信您的产品真正代表了最高质量并在市场上脱颖而出。这种信任也体现在推荐系统中。
不仅在网站上查看产品评级和评论,而且还在与朋友的对话中查看,这通常是最终决定的决定性因素。
根据SemRush的调查,90% 的人更有可能信任推荐的品牌(即使是陌生人)。 23% 的人每天都会与朋友和家人谈论自己最喜欢的产品。该统计数据表明,客户信任对电子商务增长的影响有多大。
流程涉及在客户完成购买时
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