agus an tseirbhís ina chustaiméir rialta.

[abdulohab12]

Cabhróidh forbairt CJM leat pictiúr níos soiléire a fháil ar do chustaiméirí: cé hiad féin, cén fáth a roghnaíonn siad do bhranda, cad a threoraíonn siad agus iad ag ordú, etc. Deiseanna feabhsúcháin a aithint. Léiríonn Sonraí Ríomhphost an léarscáil go soiléir laigí san idirghníomhú le tomhaltóirí. Trí thuiscint a fháil ar cad is féidir leat a fheabhsú, is féidir leat réimsí fáis a aimsiú. Dílseacht do chustaiméirí a mhéadú. Is dócha go mbeidh custaiméir sásta leis an gcaighdeán

Anailís ar an bpróiseas idirghníomhaíochta. Trí léarscáil a tharraingt suas, is féidir leat cinnteoireacht an chustaiméara a rianú ag céimeanna éagsúla agus a fháil amach cad a chuireann cosc ​​orthu ceannach a dhéanamh. An próiseas díolacháin a fheabhsú. Trí phointí pian do chustaiméirí a aithint, is féidir leat a gcuid fadhbanna a réiteach ar bhealach níos éifeachtaí. Tríd is tríd, trí Léarscáil Turais do Chustaiméirí a thógáil, beidh tú in ann próisis ghnó a bharrfheabhsú ar bhealach níos cruinne chun freastal ar fhíor-riachtanais na gcustaiméirí, as a dtagann táscairí feidhmíochta feabhsaithe ar deireadh.

Conas CJM a chumadh Mar sin, anois go bhfuil a fhios againn cad is Mapa Turais do Chustaiméirí ann, bogfaimid ar aghaidh chuig a thiomsú ceart. Le go mbeidh léarscáil cruinn agus éifeachtach, ní mór duit foinsí éagsúla faisnéise a úsáid. Mar gheall air seo, gheobhaidh tú an machnamh is iomláine ar idirghníomhaíocht fíor leis an gcliant. Mar fhoinsí, is féidir leat córais CRM, sonraí Google Analytics, léargais ó mhargaitheoirí agus bainisteoirí díolacháin, conclúidí anailísithe agus bainisteoirí táirgí, torthaí fócasghrúpaí, etc.