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[sakibkhan22197]

粉丝们开始在该公司的所有社交媒体平台上留下带有标签#TimsBringitBack的评论。

以下是一个例子：

tim hortons 露营日海报顾客反馈
4. 在顾客离开前与他们联系。
重新获得失去的客户最有效和最具成本效益的方法是首先防止他们离开。

您无需在之前的客户离开后再联系他们，而是可以识别即将离开的风险客户。

对于网站所有者来说，最流行的策略是使用退出意图技术。当顾客离开时，您可以向他们显示引人注目的折扣弹出窗口。

好读：9 个弹出式创意，帮助放弃客户达成交易


对于某些人来说，这就像跟踪电子邮件被打开的时间一样简单。

然后，您可以创建一系列重新参与电子邮件，提醒他们从您的产品或服务中获得的价值。从长远来看，这将有助于减少客户流失。

此外，您可以使用有效的客户反馈软件呼叫中心软件来识别有风险的客户。

你应该向这样的客户道歉，询问他们错误出在哪里，根据反馈立即采取行动，告知他们你的行动，并关闭反馈循环。这可以赢回您的客户并使其更加忠诚。

5.继续关注他们。
了解客户为什么决定购买你的产品或服务始终是一个很好的开始。

是什么让他们信服呢？这就是为什么获取在客户 广告资料 生命周期的每个阶段收集的调查数据都有益处的原因之一。它有助于收集对产品功能、价格和客户服务的满意度等信息。

89%的情况下，糟糕的客户服务是导致客户离开的主要原因之一。它强调了优质客户服务的重要性。然而，它比我们想象的要广泛得多。

此次交易的完成并不意味着公司就此满足。毕竟，这只是旅程的开始。

任命一支有能力的支持团队对于客户参与至关重要。意识到这一点重要性的企业通常将其客户服务中心重新命名为“客户成功中心”。