电子邮件礼仪错误可能会导致点击次数和转化次数损失
Posted: Sun Mar 02, 2025 8:36 am
电子邮件有很多用途,但归根结底,它首先是一种沟通方式。沟通与礼仪密不可分。如果您不注意传达信息的方式,无论您想要传达的信息多么重要,您的指定收件人都不会对此产生明显的兴趣。当然,这也适用于您的电子邮件活动。
如果您希望自己的电子邮件能够从每天淹没订阅者收件箱的数十封电子邮件中脱颖而出,德国手机号码列表 您的电子邮件礼仪就必须绝对到位。电子邮件礼仪包括语言、语法、语气和结构,是一个复杂的整体(别忘了行业类型和世代也是可变因素),这就是为什么许多企业难以理解它的原因。您是否也处于同样的境地?别担心,我们会为您解答!今天,我们将详细讨论一些常见的电子邮件礼仪错误,您应该不惜一切代价避免这些错误。想知道吗?我们开始吧!
忘记发送欢迎电子邮件
当有人填写完您的注册表单时,他们希望收到您的欢迎电子邮件。如果不发送欢迎电子邮件,您不仅会打击他们的期望,还会损害您的信誉。欢迎电子邮件的平均打开率和平均点击率分别为91.43%和26.9%。这些高数字可以归因于订阅者对您的品牌的好奇心在此阶段达到最高。正如我们所说,他们积极期待收到欢迎电子邮件。这就是为什么提供电子邮件营销活动管理服务的机构非常重视它们的原因。
此外,欢迎电子邮件是给受众留下美好第一印象的绝佳方式(我们都知道这有多重要,不是吗?)。合适的欢迎电子邮件不仅可以激发特定订阅者对您的业务的最初兴奋感,还可以为所有未来的沟通定下基调。从本质上讲,它为长期和令人满意的客户关系播下了种子。简而言之,欢迎电子邮件是宝贵的电子邮件营销资源,需要成为您活动的一部分,这是毫无疑问的。
这是来自 Klaviyo 的一封可爱的欢迎电子邮件。
随意发送电子邮件
在电子邮件营销中,就像在生活中一样,时机就是一切。即使您的内容和设计绝对是一流的,如果时机不对,您也会发现很难获得预期的结果。正确的电子邮件发送时间对于促进与受众的对话至关重要。仔细分析他们的买家角色,缩小最适合他们的时间段。这就是让他们参与您发起的对话的方法。当然,电子邮件发送时间是一个难题。任何电子邮件营销老手都会告诉你这一点。这主要是因为它的主观性。是的,您可以通过多项研究和惯例来了解什么最适合特定行业和受众群体,但最终您必须采用传统的反复试验方法来找出最适合您的受众的方法。这包括测试不同的时间段、不同的日子、不同的电子邮件类型以及整个过程。
没有电子邮件签名
对于许多企业来说,电子邮件签名是事后才想到的,正是这种理念让他们很难保持领先地位。你看,所有交互式电子邮件模板都必须有签名。为什么?
它们会为您的电子邮件注入专业性。因此,它们会为您的品牌认知度带来奇迹。
它们可以提高电子邮件的可见度。每天有成百上千封电子邮件争夺您的注意力,您最有可能记住哪些电子邮件——带有电子邮件签名的电子邮件还是没有电子邮件签名的电子邮件?
您的电子邮件签名就像您的虚拟名片,体现了您品牌个性的一小部分。因此,它在很大程度上是贵组织的愿景和价值观的具体体现。
除了包含联系信息外,您的电子邮件签名还可以作为一系列重要链接的存储库,例如网站、推荐、应用程序下载链接、社交媒体句柄等。从本质上讲,它使读者更容易访问这些链接。
因此,下次发送电子邮件时,请务必检查它是否有电子邮件签名。
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忘记发送欢迎电子邮件
当有人填写完您的注册表单时,他们希望收到您的欢迎电子邮件。如果不发送欢迎电子邮件,您不仅会打击他们的期望,还会损害您的信誉。欢迎电子邮件的平均打开率和平均点击率分别为91.43%和26.9%。这些高数字可以归因于订阅者对您的品牌的好奇心在此阶段达到最高。正如我们所说,他们积极期待收到欢迎电子邮件。这就是为什么提供电子邮件营销活动管理服务的机构非常重视它们的原因。
此外,欢迎电子邮件是给受众留下美好第一印象的绝佳方式(我们都知道这有多重要,不是吗?)。合适的欢迎电子邮件不仅可以激发特定订阅者对您的业务的最初兴奋感,还可以为所有未来的沟通定下基调。从本质上讲,它为长期和令人满意的客户关系播下了种子。简而言之,欢迎电子邮件是宝贵的电子邮件营销资源,需要成为您活动的一部分,这是毫无疑问的。
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随意发送电子邮件
在电子邮件营销中,就像在生活中一样,时机就是一切。即使您的内容和设计绝对是一流的,如果时机不对,您也会发现很难获得预期的结果。正确的电子邮件发送时间对于促进与受众的对话至关重要。仔细分析他们的买家角色,缩小最适合他们的时间段。这就是让他们参与您发起的对话的方法。当然,电子邮件发送时间是一个难题。任何电子邮件营销老手都会告诉你这一点。这主要是因为它的主观性。是的,您可以通过多项研究和惯例来了解什么最适合特定行业和受众群体,但最终您必须采用传统的反复试验方法来找出最适合您的受众的方法。这包括测试不同的时间段、不同的日子、不同的电子邮件类型以及整个过程。
没有电子邮件签名
对于许多企业来说,电子邮件签名是事后才想到的,正是这种理念让他们很难保持领先地位。你看,所有交互式电子邮件模板都必须有签名。为什么?
它们会为您的电子邮件注入专业性。因此,它们会为您的品牌认知度带来奇迹。
它们可以提高电子邮件的可见度。每天有成百上千封电子邮件争夺您的注意力,您最有可能记住哪些电子邮件——带有电子邮件签名的电子邮件还是没有电子邮件签名的电子邮件?
您的电子邮件签名就像您的虚拟名片,体现了您品牌个性的一小部分。因此,它在很大程度上是贵组织的愿景和价值观的具体体现。
除了包含联系信息外,您的电子邮件签名还可以作为一系列重要链接的存储库,例如网站、推荐、应用程序下载链接、社交媒体句柄等。从本质上讲,它使读者更容易访问这些链接。
因此,下次发送电子邮件时,请务必检查它是否有电子邮件签名。