创建质量控制部门时的 4 个错误

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maksudasm
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创建质量控制部门时的 4 个错误

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难。

对于这样的员工来说,流动性和在多家公司工作的经验是一个很大的优势。这听起来有点奇怪,因为员工通常看重的是忠诚度,而不是想换工作的意愿。但在这种情况下这是合理的:在不同的公司工作过后,一个人开始看到共同的方法和方式,区分有效的做法和过时的做法,并拓宽他的职业视野。

目前国内劳动力市场上几乎没有合格的质量主管,这是很自然和可以理解的。因此,雇主必须在搜寻过程中发挥创造力,并利用以下资源:

在专题论坛上发布描述空缺职位的帖子;

行业和专题会议——您可以在与会者中寻找未来的质量控制部门负责人;

公司内部猎头——寻找具有所需特征的优秀员工并将其培养为管理人员。

通常,在寻找优秀导演时,公司只 克罗地亚号码数据 会将自己限制在其行业内,这大大缩小了搜索范围。毕竟,质量控制部门的负责人不是工程师或技术专家,他不需要了解特定生产的所有复杂性,他需要解决更多全球性问题,无论在哪里 - 在面包店,建筑公司还是汽车装配厂。

最主要的是应聘者的人格规模、思维广度与公司的规模相适应。

节省质量总监的薪水并不是最好的决定。毕竟,这个人的工作是为了让公司优化成本,如果他能干、高效,那么他的收入将翻好几倍(如果他工作表现不佳,那么公司的成本只会增加,文书工作也会越来越多)。

参加质量控制部主管职位面试的人员具有广泛的经验和经济背景:公司前负责人、他们的第一副手、财务总监(前提是他们在经济学领域拥有深厚的知识和领导能力)。后者是市场上最常见的。

要求候选人解释他如何理解自己在公司的主要使命,这个使命由哪些具体任务组成,他计划如何衡量结果,以什么标准衡量以及他将多久汇报一次。

对于未来品管部门负责人的工作经历,在招聘时需要明确:

他在以前的工作单位采取了哪些措施来提高工作质量;

具体做了什么以及如何做;

经济效应如何?

在此过程中需要解决哪些问题(注意候选人如何描述这些问题以及他给出了什么论据)。

考虑一两个事件就足以评估具体程度并了解申请人的职业适合程度。

您可以通过向应聘者提供学习任务来测试其思维方式和智力,以提高某些流程的质量,例如,为您公司中的这个职位选拔一名员工(与他以前的工作地点相比)。

下载有关该主题的有用文档:

商务信函:撰写完美信函的清单
顺便说一句,这样的任务(改进单独的业务流程)也非常适合试用期。

创建质量控制部门时的 4 个错误
让我们看一下组织在质量控制部门成立之初所犯的标准错误。

任命一位现有专家担任质量控制部门负责人。

聘请一位已经在公司工作、有经验、忠诚并且了解所有业务流程的人担任管理职位似乎是一个完全合乎逻辑的选择。但有一个问题:他不是一个领导者,而是一个普通的表演者、一个流程工作者。

这是什么意思?

他不知道如何管理人员:分配当前的任务、激励、制定时间表等。

他没有制定战略的经验。管理一个部门意味着不断评估许多因素并为整个公司的发展做出贡献。

可能会与未被选为该领导职位的其他员工发生冲突。新老板不一定能胜任解决这些问题。

但如果公司准备投资培养新经理,并给予他足够的时间去适应和发展缺失的技能,这也是一个不错的选择。

但如果部门规模庞大,且需要立即解决复杂的战略任务,工作量又很大,那么最好从外部聘请一位经理。
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