需求生成
在这个阶段,顾问可以在与访客沟通时找出问题所在,然后不引人注意地谈论可以解决问题的产品。此类调查在销售化妆品、膳食补充剂和减肥产品的部门尤其有效。以下是一些问题示例:“您对面部皮肤的状况满意吗?”,“您是否尝试过通过节食减肥?”,“您如何应对压力?”,“您的睡眠好吗,您是否有睡眠问题?”然后,您可以以专家咨询、诊断或特定网点销售的产品的形式提供解决方案。主题视频可以在购物中心的屏幕上播放:它们总能吸引游客的注意力。
确定活动日期
这是当务之急。通常,在组织商品 比利时号码数据 促销(例如季节结束后的外套)时,习惯将促销安排在周末(周六和周日)或将周五也安排在周末。每个企业家单独决定举办促销活动的天数。然而,据了解,周六和周日顾客来商店的意愿要大得多。
选择要销售的产品
选定日期后,就决定分类问题。这里也建议采用一定的产品矩阵:
首先,他们决定选择哪些机车产品来吸引买家。
下一组是作为机车附加装置出售的物品。
卖家应该感兴趣的昂贵商品部分。
确定折扣百分比
应不带感情地采取这一步骤,仅需评估经济可行性。记住买家的心理也很重要。在销售期间,访客会将新价格与旧价格进行比较,并据此做出购买决定。新价格的鲜艳价格标签,尤其是折扣幅度较大(40-60%)时,将帮助您体会到优惠。
为顾客准备惊喜赠品
小礼物会给那些在促销当天走进您商店的顾客带来惊喜。显然,礼物不会很昂贵,但必须对客户有价值。
礼物示例:
獎勵卡;
用于在商店购买商品的一定金额的凭证;
品牌纪念品(钢笔、钥匙扣、磁铁、打火机)。
制定销售区域地图
探索您的领土,走最受欢迎的路线。寻找更方便分发传单或用扩音器吸引人群的地点。在显眼的地方安装广告架并悬挂横幅。这里有很多选择。
进行销售分析
分析销售额来计算平均支票。在不同的价格段中做出选择。经过计算,您可以确定所需的购买金额,提供额外的激励措施,并在收银台附近张贴引人注目的海报。
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销售过程中的主要负担落在销售顾问身上,因此他们的培训也需要很多关注。销售人员必须有动力才能出色地完成工作。由于将与访客进行大量交流,因此需要教会他们使用准备好的脚本、快速回答问题、提供附加商品等。如果是第一次计划销售并且卖家没有经验,建议先与买家练习一下。