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品牌调查衡量受众对品牌的看法和感受。这些调查 伊朗电报数据 旨在评估特定受众的整体品牌健康状况和认知度。例如，如果您想了解您的品牌如何与竞争对手竞争，您可能会调查潜在客户和现有客户。或者，如果您想了解您的品牌如何引起雇主的共鸣，对您的同事进行调查会提供更深入的见解。
调查问题可能会根据您的目标而有所不同。营销人员使用以下四种类型的品牌调查问题来了解受众如何看待其品牌：
认知：评估受众与您的品牌的关联的问题。例如，人们可能会将苹果与“极简主义”或“创新”联系起来。
情感：衡量受访者与您的品牌的情感联系的问题。
描述性：提示受访者用自己的话描述您的品牌的问题。这些问题通常是开放式的。
基于行动：要求受访者评价他们对您的品牌的体验质量的问题。
这些问题可以以不同的组合使用，以更好地了解人们如何看待您的品牌以及这与您公司对自身的看法有何不同。
评估品牌健康度——为什么传统的调查方法还不够
一个健康的品牌就像在危机时期拥有紧急信用额度。您的品牌健康度越强，您的受众在出现问题时可能就越宽容。
常规品牌健康评估可帮助您更好地了解不可预见的事件可能如何影响您的品牌声誉。这些信息使您能够确定危机的感知威胁，使其成为您的应对策略的基础。
如果您只进行一年两次的品牌认知度调查，您可能会错过受众情绪的有意义的转变。如果这还不够，那么您应该重新考虑品牌调查分发计划的三个原因。