保险代理人询问的有关短信的 5 大问题及其答案

Collection of structured data for analysis and processing.
Post Reply
maksudasm
Posts: 784
Joined: Thu Jan 02, 2025 7:11 am

保险代理人询问的有关短信的 5 大问题及其答案

Post by maksudasm »

短信对于保险代理人来说并不是什么新鲜事,但可以理解的是,有些代理人犹豫是否要将短信作为客户拓展的一部分——即使他们听说其他代理人看到了很好的效果。我们明白。您对如何在日常工作中添加短信一直存在疑问。别担心;我们有答案。

首先,让我们谈谈消息传递如何帮助您销售更多保险、更好地服务客户并让您的工作生活更轻松。最重要的是,您无法为无法联系到的客户提供服务。电子邮件、电话和语音邮件是行之有效的沟通渠道,但您可以花费数小时恳求客户和潜在客户回复它们,而不是花时间销售或服务。

我们大多数人都拥有内置短信功能的智能手机,我们随身携带手机。由于短信的性质,我们会在收到信息三分钟内打开 98% 的信息,并回复其中 40% 的信息。我们只打开 20% 的电子邮件,你已经知道通过电话联系客户有多难了。当被问到这个问题时,90% 的人表示我们更愿意通过短信与企业沟通。

这些统计数据对您来说意味着您可以发送提醒、进行一对一对话或安排自动消息 - 您的客户将比使用任何其他渠道更快地阅读您的消息并做出回应。他们获得优质的服务,而您则有更多时间处理您的业务。

为了帮助您判断信息传递是否能对您的业务产生积极影响,以下是保险代理人最常问的 5 个问题及其答案:

1.开始发短信之前我应该​​做什么?
您可能听说过有关消息传递的法规。当您 萨尔瓦多号码数据 想发送批量营销信息时,这些法规将适用,并且您需要获得客户或潜在客户的许可才能向他们发送短信。要求他们“选择加入”可以成为您的电子邮件、宣传和品牌宣传活动、应用程序或报价的一部分。即使您只是一对一地发短信,最好也获得书面许可,但这很容易获得。为了使记录保存更容易,SMS-Magic 会跟踪选择加入短信的客户,更重要的是,它会跟踪选择退出的客户,这样您就不会再向他们发送任何营销短信。

在开始发短信之前我应该​​做什么
2. 我可以使用我的私人手机吗?
SMS-Magic 移动应用程序允许您使用自己的智能手机,但不需要您使用自己的电话号码。我们不建议您从个人电话号码发送商务短信。您应该为办公室设置短信并将其连接到数据库,特别是如果您使用 Salesforce 或 Zoho。SMS-Magic 还可以连接到许多办公室管理系统。使用移动应用程序,当您不在办公桌前时,您可以像使用笔记本电脑一样向客户发送消息,同时仍能保持隐私。

3. 我该如何处理不在办公室的时间?
如果您正在度假、生病或不在当地,您可能想暂时离开工作一段时间。如果同事可以通过短信回答客户的问题并随时掌握您之前的所有对话,那不是很棒吗?借助 SMS-Magic 等消息平台,这完全有可能。一旦消息系统与您的数据库集成,文本就会被路由到相应的代理,对话会存储在客户的记录中。任何有权访问系统的人都可以阅读背景并做出回应。您的客户会得到优质的服务,而您可以放下工作,因为您知道您的同事会支持您。
Post Reply