虽然 Google Analytics 是从各种人口统计洞察中提取价值不可或缺的一部分（现在在 GA4 界面上运行 - 请阅读本指南了解更多详细信息）。它可以帮助您深入了解各个接触点的其他数据源 台湾电话 ，并让您全面了解客户的习惯、偏好和行为。
通过结合使用社交媒体分析工具和移动数据平台来捕获主要消费者接触点的大量深入见解，您将能够构建档案或角色，以改善您的营销传播并帮助您衡量社交媒体投资回报率。
阅读：为了帮助您寻求洞察驱动的启发，这是我们从客户数据中提取价值的指南。
2. 激发对话和影响力
通过与消费者见面，您将能够了解他们如何与同行联系，同时以自然而不是侵入的方式向他们提出有价值的问题。而且，当您提出正确的问题时，您就会得到正确的答案，这种答案将帮助您显着改善品牌体验。
从调查和民意调查到社交聆听，有很多方法可以在客户最舒服的地方与他们互动并了解他们。但是，也许激发有意义的消费者对话和讲客户语言的最有效方法之一是用户生成内容 (UGC)（查看这些精彩的 UGC 示例）。
用户生成的内容可以建立可信度和信任，同时可以更深入地了解客户的想法。也就是说，这是值得您投入时间和投资的，特别是如果您想吸引 Z 世代人群。
这也与有影响力的营销有关——这是进入新的、活跃的社区的好方法。影响者营销经济比以往任何时候都更大，近四分之三的营销人员计划在 2023 年使用影响者营销，根据 eMarketer 数据，到 2026 年，这一数字将增长到约 90%。
阅读：“品牌如何在社交媒体上应对社会问题”，了解一些公司如何通过畅所欲言来建立忠诚的客户群。
3. 回应正面和负面评论。亲自。
以富有成效、及时的方式回应积极和消极的评价总是值得的。