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7 个需要跟踪的基本电子邮件营销分析

Posted: Mon Feb 10, 2025 10:44 am
by sakibkhan22197
电子邮件营销分析是收集和分析电子邮件数据以了解受众如何与电子邮件互动的过程。

有了这些见解,您就可以超越猜测,调整策略、个性化您的信息并与受众建立有意义的联系。我们将探讨电子邮件营销分析的好处、要跟踪的关键指标以及成功的实用技巧。

目录


如何衡量电子邮件营销的成功
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了解电子邮件分析的好处只是第一步——衡量正确的指标才是将洞察转化为行动的关键。您应该关注哪些指标?

以下是一些需要跟踪的基本电子邮件营销分析:

打开率
点击率 (CTR)
转化率
跳出率
列表增长率
总体投资回报率
退订率
1.打开率
此指标衡量打开电子邮件的收件人百分比。良好的打开率通常在17% 到 28%之间。虽然打开率很有用,但它们最好用作比较指标,以评估一段时间内的趋势,而不是作为独立的参与度指标。

一位女士打开了她的电子邮件

2.点击率(CTR)
CTR 衡量的是点击电子邮件中至少一个链接的收件人百分比。它直接表明了您的内容和 CTA 的吸引力。

CTR 通常被视为“每日”指标,因为跟踪点击次数不需要花费太多时间。通过获取每日数字,您可以跟踪点击率随时间的变化情况。它还显示列表中有多少人通过电子邮件与您的内容和品牌互动。例如,高 CTR表明您的电子邮件具有相关性且可操作性。

计算方法:(点击次数÷发送邮件数)× 100

3.转化率
此指标跟踪完成所需操作(如购买或注册)的收件人百分比。转化率直接关系到您的广告活动是否能成功实现其目标。

计算方法:(转化次数÷点击次数)× 100

4.跳出率
退回率衡量未能到达收件人收件箱的电子邮件百分比,用于识别未送达的电子邮件。降低退回率有助于维护发件人的声誉并提高送达率。

跳出率有两种类型:

软退回,这是暂时的问题,例如收件箱已满
硬退回,这是永久性的问题,例如无效地址
高退回率会损害发件人的声誉和送达率,因此定期清理电子邮件列表以避免这些问题非常重要。

5. 列表增长率
列表增长率可跟踪您的广告活动吸引新订阅者的效果,确保您的电子邮件列表继续吸引新受众。遗憾的是,订阅者列表往往会随着时间的推移而衰减,平均每年损失 22.71%。这意味着跟踪订阅者数量对于维持有效的电子邮件营销策略至关重要。

计算方法: [(新订阅者 - 退订者 - 跳出率)÷ 总列表大小] × 100

6. 总体投资回报率
总体投资回报率衡量的是电子邮件营销活动相对于所涉及成本的盈利能力。它清楚地表明您的努力是否带来了值得投资的财务结果。

计算方法:(产生的收入 - 广告活动支出)÷ 广告活动支出 × 100

7. 退订率
此指标衡量的是收到您的电子邮件后选择退出列表的收件 巴西 whatsapp 号码数据 人百分比。虽然退订不可避免,但高退订率可能表明内容相关性或电子邮件发送频率存在问题。

计算方法:(取消订阅数量 ÷ 已发送邮件数量)× 100

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如何衡量电子邮件营销的成功
跟踪基本指标可以详细了解电子邮件营销活动的效果。但仅有指标还不够——您如何将这些数据付诸实践?

遵循这些实用技巧可以帮助您使用分析来优化您的广告活动并取得更好的结果:

定义明确的目标:首先确定广告活动的具体目标。您是要重新吸引不活跃的订阅者、推动销售还是提高品牌知名度?明确的目标将指导您优先考虑哪些指标以及如何定制您的策略。
关注正确的指标:将您选择的指标与您的目标保持一致。例如,如果您的目标是潜在客户开发,请优先考虑列表增长率和点击率。如果您关注转化率,请跟踪转化率和投资回报率。
设置跟踪节奏:以适当的间隔监控您的指标。
每日:打开率和跳出率,以确保即时传递率和参与度。
每周:通过点击率和转化率来评估广告系列的效果。