缓解 2012 年日益动荡的经营要务
Posted: Sun Feb 09, 2025 4:09 am
面对经济增长预测缩减和持续的商业波动，哈克特集团公司今天发布了一项研究，详细介绍了六项运营要务，旨在通过提高业务服务（包括财务、人力资源、IT、采购和供应链运营）的效率和效力来帮助企业应对经济不确定性。
根据 Hackett Group 的最新研究，通过关注六项必要事项，并对业务服务的服务交付模型 (SDM) 的各个要素进行重大流程改进和其他变更，一家典型的全球性公司（收入 334 亿美元）可以将业务服务成本削减高达 3.02 亿美元，即超过 25%。同时，公司可以提高绩效信息和决策流程的质量和及时性，并提高业务敏捷性和响应能力。
面对一系列潜在挑战，包括主权债务违约、欧元崩溃、美国所谓的“财政悬崖”以及中国经济增长放缓，国际货币基金组织和其他机构已下调今年的经济增长预测。任何一种情况都可能引发经济再次陷入衰退；事实上，表现最差的欧洲国家已经经历了这种“二次衰退”。
Hackett Group 咨询与研究总裁 Sean Kracklauer 表示：“表现最佳的公司在业务服务 香港电邮清单 转型中已经不再仅仅关注降低成本。他们最重视的是更好地与业务目标保持一致，无论是增长还是缩减。”
他们明白，如果他们的公司想在当今更具挑战性的环境中取得成功，那么每个业务服务领域都将发挥至关重要的作用。
这一结论与去年 6 月 IDC Manufacturing Insights 公布的 2012 年美国供应链调查结果一致。
“我们的研究清楚地表明了公司如何从其业务服务中获得最大价值，”Kracklauer 表示。“根据我们的 SDM 转型框架，我们确定了服务交付的六个主要必要条件，该框架将每个服务组件的设计直接与业务战略联系起来，并根据我们对世界上最大、最复杂的全球公司的持续研究和基准测试得出的经验数据。”
Hackett Group 的 SDM 框架旨在帮助公司为业务服务创建架构和支持设计模型，该模型可扩展且足够灵活，可支持运营敏捷性和卓越性。SDM 定义了所有业务功能流程的执行人员、地点、内容、原因和方式，以支持企业的目标和目的。它包括信息的策略、模型和定义的业务利益，以及：服务布局、流程采购、流程设计、支持技术、技能和人才以及业务功能的治理和组织。优化的 SDM 有助于推动所需的企业绩效结果，包括提高增长和敏捷性，以及降低风险和成本。
根据 Hackett Group 的最新研究，通过关注六项必要事项，并对业务服务的服务交付模型 (SDM) 的各个要素进行重大流程改进和其他变更，一家典型的全球性公司（收入 334 亿美元）可以将业务服务成本削减高达 3.02 亿美元，即超过 25%。同时，公司可以提高绩效信息和决策流程的质量和及时性，并提高业务敏捷性和响应能力。
面对一系列潜在挑战，包括主权债务违约、欧元崩溃、美国所谓的“财政悬崖”以及中国经济增长放缓，国际货币基金组织和其他机构已下调今年的经济增长预测。任何一种情况都可能引发经济再次陷入衰退；事实上，表现最差的欧洲国家已经经历了这种“二次衰退”。
Hackett Group 咨询与研究总裁 Sean Kracklauer 表示：“表现最佳的公司在业务服务 香港电邮清单 转型中已经不再仅仅关注降低成本。他们最重视的是更好地与业务目标保持一致，无论是增长还是缩减。”
他们明白，如果他们的公司想在当今更具挑战性的环境中取得成功，那么每个业务服务领域都将发挥至关重要的作用。
这一结论与去年 6 月 IDC Manufacturing Insights 公布的 2012 年美国供应链调查结果一致。
“我们的研究清楚地表明了公司如何从其业务服务中获得最大价值，”Kracklauer 表示。“根据我们的 SDM 转型框架，我们确定了服务交付的六个主要必要条件，该框架将每个服务组件的设计直接与业务战略联系起来，并根据我们对世界上最大、最复杂的全球公司的持续研究和基准测试得出的经验数据。”
Hackett Group 的 SDM 框架旨在帮助公司为业务服务创建架构和支持设计模型，该模型可扩展且足够灵活，可支持运营敏捷性和卓越性。SDM 定义了所有业务功能流程的执行人员、地点、内容、原因和方式，以支持企业的目标和目的。它包括信息的策略、模型和定义的业务利益，以及：服务布局、流程采购、流程设计、支持技术、技能和人才以及业务功能的治理和组织。优化的 SDM 有助于推动所需的企业绩效结果，包括提高增长和敏捷性，以及降低风险和成本。