免费产品。
免运费。
数美元的折扣。
百分比折扣。
礼品卡奖励。
体验式奖励。
通过提供客户无法拒绝的有价值的奖励,让您的忠诚度积分计划变得无法抗拒。
第四步:确定货币价值
您的忠诚积分货币价值决定了客户是否会继续留在您的计划中。您可以提供多种方式来赚取积分和理想的奖励,但如果需要多年来购买数千美元才能领取一次奖励,那么不太可能有人会继续成为您的计划的会员。一个好的经验 卢森堡数字数据集 法则是让客户在 - 次购买后兑换他们的第一个奖励。
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mile.io 建议每消费一美元可返还 -% 的积分。
关键在于平衡积分的成本和客户的价值。理想的情况是提供具有高感知价值的奖励,让积分感觉有益,但实际成本却很低。这将确保客户真正获得积分、兑换奖励,并最终保持对您的品牌的忠诚度。
如何建立最佳忠诚度积分计划( 年)
Francea 为注册和在社交媒体上互动的用户提供丰厚的积分奖励。
澳大利亚珠宝品牌Francea完美地配置了其忠诚度积分赚取和兑换水平。凭借丰厚的注册和社交媒体奖励,客户在购买前最多可赚取 点积分,几乎是获得第一个 美元折扣(价值 点)所需积分的 %。由于每消费 美元等于 个奖励积分,因此客户可能只需购买 次即可获得第一个奖励。
之后,客户可以选择兑换或保存积分以获得更高的折扣。无论哪种方式,Francea 都以一种激励和令人兴奋的方式为客户评估其忠诚度积分货币,而不会给企业带来太大的财务压力。
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将您的货币价值设置为在您的客户价值和您的企业价值之间的公平平衡。
请记住,您希望您的客户获得奖励——这才能真正推动品牌忠诚度。
您的第一个奖励应该值多少积分?
在本文中了解有关设置赚取行动、兑换方法和整体积分评估技术方面的忠诚度计划配置最佳实践。
如何建立最佳忠诚度积分计划( 年)mile.io 博客Gabrielle Policella
如何建立最佳忠诚度积分计划( 年)
第 步:打造忠诚度计划品牌
对您的忠诚度计划进行品牌化可以使其与您商店的其他部分联系起来并且容易记住,有一个电子商务品牌将其品牌与其忠诚度积分计划完美地联系起来,那就是Tuhy。
如何建立最佳忠诚度积分计划( 年)
Tuhy 已经创建了一个品牌良好的忠诚度计划
Tuhy是一家“现代且可持续发展的坐浴盆公司”,它围绕我们最常见的人类行为创建了整个品牌。从品牌形象到品牌文案,Tuhy 为行业打造了一个知名品牌。其忠诚度积分计划“清洁臀部俱乐部”完美地融合了品牌本身和自身特色。