对于商业而言,相关气氛总是瞬息万变;与竞争对手和不断发展的行业趋势保持同步是一场持续的战斗。
重塑您的网站或品牌是维持运营的明智方法 - 但成功推出您的网站或品牌至少可以说是一项艰巨的任务。
幸运的是,公司或个人可以采取一些措施来确保他们的新网站或新网站对市场产生积极影响,并保证现有客户顺利过渡。使用这些技巧可以正确宣布、启动和推动采用一个可以带来销售并定位您的品牌的网站。
1. 配置计划
推出新品牌或新网站时需要考虑的最重要的因素之一是时机。虽然每个品牌或网站的推出都与其所属的公司或个人有关,但在市场或公司一片混乱的情况下放弃新品牌或新网站是不明智的;这无异于火上浇油。
确保在市场和内部团队都能接受的时候推出新的或更新的品牌和网站,而不是在已经拥挤不堪的桌子上放不下的时候。
当员工忙于处理增加的工作量时,他们将很难实施新的原则或基础变革;如果媒体或市场被更大的新闻所占据,他们也很难在新的领导中获得任何关注或认知。
2. 发布公告
恰当地宣布新品牌或新网站发布几乎与发布本身一样重要。如果没有充分了解即将发布的品牌或网站,那么新战略、新外观或新功能再创新,如果没有人看到,也是白搭。有多种有效的方式可以在内部和外部宣布新品牌或新网站。
起草一份新闻稿,向当地和行业特定出版物推销,意味着广大知名人士将了解您的新闻。新闻稿应简明扼要,包含事实,能够简单准确地传达您希望目标市场了解的有关您的新品牌或网站的关键点。
在您公司的网站上发布有关即将发布的产品的 博客或一系列博客以激发人们的期待也是明智之举。
3. 内部启动
内部发布与外部发布一样难以协调;面对变化,仍然需要让“客户”满意,也就是您的员工。在过渡前和过渡期间,尽可能让员工了解情况至关重要。这将有助于缓解不可预见的问题造成的内部压力,并帮助员工过渡并获得他们对新品牌原则的认可。不确定性越少越好。
向内部员工传达新品牌战略的方式多种多样。安排全公司会议、制作幻灯片、分发常见问题解答材料和电子邮件都是消除团队对品牌重塑过程的不确定性的绝佳策略。
4.创造凝聚力
要想成功发布,重要的是要优先考虑各个方面的凝聚力,从用新的语言和视觉形象更新社交媒体资料,到更新反映品牌原则的有形商业宣传材料。在重塑品牌或推出新网站时,应立即考虑以下事项:
社交媒体个人资料和页面
名片和宣传资料
电子邮件签名
内部和外部标牌
尽管不同企业之间肯定会存在更多差异,但上述事项可能是让您的新品牌或新网站达到和谐状态的最直接因素。
社交媒体资料是好奇的潜在或现有客户的主要资源之一;如果您关注的企业可以将相关信息直接放在您的新闻源上,为什么还要上网寻找链接呢?无论品牌或网站做了什么更改,信息都需要简明扼要。从视觉上讲,您的徽标、图像和调色板需要统一,以吸引人们并让他们清楚您是谁。
名片、电子邮件签名和宣传册、销售单和文件夹等宣传资料也需要体现品牌新的视觉和语言特征。使用同一个名称与客户和顾客互动,同时使用不同的徽标会导致混淆,从而可能导致业务或信誉受损。
5. 现有客户的转型
在新产品发布时,最激烈的阻力往往来自现有客户群。大多数人喜欢保持现状——各行各业的老客户都有这种感觉,尤其是那些需要巨额财务投资的客户。
在发布之前发送一系列电子邮件,详细说明与现有客户群有关的原因和重要方面,这对于减少批评非常有用;这些电子邮件越早发出越好。一定要强调为什么以及如何过渡到新品牌或网站将使他们作为现有客户受益,并附上一个时间表,说明他们何时可以预期发生变化。
对于新网站的推出,请务必确定他们将从中受益的新功能,例如客户门户或有用的资源中心。如果您现有的网站已经提供客户专属功能,请提供明确的说明,说明如何将这些功能转移到新网站,以及客户是否需要采取任何措施来确保无缝过渡。
6. 利用多样化的数字营销策略创造动力
正式发布!您备受期待的品牌即将推出。
您已经开始制造轰动效应。您的团队迫不及待地等待实际发布日期。
但乐趣不应该就此结束。发布前的几周对您的业务至关重要。
参与从现在开始。今天就开始与未来客户交谈。
《福布斯》撰稿人史蒂夫·奥伦斯基写道: “创造、营销和与品牌互动的过程是双向的——是品牌与客户之间的事,而不仅仅是公司发出的广播。”
主持 Facebook 直播小组讨论
直播正在我们的社会中占据一席之地。就像2017 年 德克萨斯州那位妈妈看到丘巴卡面具后歇斯底里的反应一样,直播视频正在吸引人们的注意力。
屏幕截图 2016 07 10 晚上 8.40.09
事实上,数据显示,“人们对 Facebook Live 视频的评论比对普通视频的 评论多10 倍以上”。
利用这一力量,为粉丝提供现场小组讨论。粉丝们会很高兴听到您才华横溢的团队和品牌大使的发言。
AudienceBloom 创始人 Jayson DeMers 写道:“提前让你的粉丝知道你计划播出。兼职数据 如果没有人做好准备,播出对你来说没什么用。提前发布公告——最好是几则公告——让你的粉丝知道他们可以期待什么 。 ”
充分利用现场视频。通过广播吸引观众。
开发主题内容
人际关系至关重要。人们喜欢阅读与他们相关的内容。理想给人们带来希望和实现的愿望。
苹果公司靠创新蓬勃发展,耐克公司提供灵感,而沃尔玛公司则以低价而闻名。
围绕特定理想创作内容可以加深粉丝与品牌之间的联系。
Inc. 撰稿人 Kevin Cain 表示:
“要有效,您的内容必须引起买家的共鸣。这意味着您的内容需要为他们量身定制(表明您知道他们是谁、他们做什么以及他们关心什么),并解决他们面临的任何痛点。缺乏这种清晰重点的内容只会在所有其他噪音中迷失。”
告诉客户您的品牌价值。承诺在您的产品、信息和客户服务中坚持这些标准。
然后,与您的创意团队合作,围绕这些原则制作内容。这意味着撰写博客文章、设计可共享的信息图表以及突出特色故事。
内容的目标之一是展示品牌的个性。主题内容可以实现这一点。
要求用户生成内容 (UGC)
忠实粉丝喜欢与品牌互动。这为现有的热情火上浇油。
甚至在发布之前,您的品牌最大的资产就是粉丝。开始对话以培养品牌参与度。
因此,不要羞于索要用户生成内容 (UGC)。这包括推文、照片和短视频片段。
一旦用户生成内容开始涌入,就让你的粉丝成为焦点。与你的所有受众分享内容。你甚至可能想要创建 Instagram 营销活动。例如,策划一个粉丝炫耀酷炫物品的数字拼贴画。
2009 年,Burberry 推出了“The Art of the Trench”项目,顾客可以上传和评论人们穿着其产品的照片。
屏幕截图 2016 07 10 晚上 8.37.06
UGC 以欣赏为中心。它使您的品牌人性化。通过分享内容来取悦粉丝。
组织促销竞赛
比赛能激发人们的热情。每个人都喜欢赢得奖品——即使只是一件 T 恤。此外,粉丝的积极参与还能产生口碑营销。
因此,请给粉丝一个谈论您品牌的好理由。组织促销比赛来激起人们的兴趣。而且这不需要太复杂。
例如,在 Twitter 上问一个琐事问题。第一个回答正确答案的人可以得到一个手提袋。
或者宣布举办照片说明竞赛。然后,粉丝可以提交说明并投票选出最有趣的作品。
但不要忘记为促销活动创建一个引人注目的标签。这样每个人都有机会参与内容。
通过比赛奖励你的粉丝。这将有助于提高品牌参与度。
7. 注意警告
各种各样的障碍都可能阻碍甚至最精心策划的品牌或网站发布。员工或现有客户的不满、媒体之间不可预见的凝聚力问题以及缺乏活力的推广都可能导致新品牌或网站发布出现问题。
重要的是让感兴趣的各方参与进来,同时满足现有客户群和员工的疑问和顾虑。通过让所有人达成共识并实施一些简单的策略,可以更有效地过渡到新品牌或新网站。