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什么是 NPS？
保留工作
你可能已经听过很多次了，但它非常重要，值得重复：努力保留客户比努力获取客户更有助于提高利润。很难推荐一种适合所有情况的保留策略：这完全取决于您的业务以及您如何构建客户支持。
顺便说一句，忠诚度也极大地影响了保留率，但这还不是全部。在客户购买产品后，不要忘记他们：为他们提供帮助，并让您的支持团队随时解答他们的任何问题。这对 LTV 有积极影响。
追加销售
不要忘记 追加销售和交叉销售——这些是伴随购买的产品。例如，如果用户购买了一双鞋，您可以提供鞋护理产品或配套的包。根据许多营销研究，这种技术为新客户带来的利润比销售额还多，显著提高了 ltv/clv 比率并有助于实现 KPI。
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终身的一个指标。确定频率并定期分析 LTV，以随时掌握动态。如果出了问题，我们一定会帮助你。
我们祝愿您拥有较高的 LTV！
常问问题
什么是 LTV？
LTV（终身价值）是衡量客户在与您合作的整个生命 esinc 电子邮件数据库列表 周期内为您的企业带来的利润的指标。
如何计算终身价值？
计算 LTV 比率有两种最常见的方法：一种是较简单的公式，需要 Lifetime 和 ARPU，而一种更详细的公式则需要 AOV、RPR 和 Lifetime。
LTV 和 CLV 有什么区别？
这些是同一指标的不同名称。 LTV 指标的另一个名称是 CLV 或 CLTV（客户生命周期价值）。
LTV 与 CAC、ROI、ARPU 有何关系？
LTV 与CAC （客户获取成本）的比率 可以帮助您了解您的业务的盈利能力。
LTV 与 ROI（投资回报率）的比率将显示广告的真正利润。