我们的客户对我们的感觉如何？
我们的活动能引起共鸣吗？为什么或为什么不呢？
Sprout Social 的聆听情绪摘要，其中的图表显示了随着时间的推移积极、消极和中性情绪趋势的变化。
在 Sprout 的聆听工具中，您可以查看与您的品牌相关的情 尼泊尔 WhatsApp 列表 绪趋势。例如，注意随着时间的推移，积极和消极的情绪是如何演变的。考虑情绪如何与您正在进行的活动、公关工作或其他时事保持一致。
改进您的产品或服务
在许多情况下，创造新的品牌故事包括改进产品或服务。利用社交媒体上的客户反馈来完善您的产品开发或服务体验。
问问自己：
人们为什么喜欢或不喜欢我们的品牌、产品或服务？
我们的产品或服务如何与客户的价值观保持一致？
我们的客户对我们的产品或服务的故事有何反应？
Sprout 关键字报告显示关键字数量图表和说明关键字数量份额的图表。
Sprout 的监听工具允许您监控与您的产品相关的关键词。这使得识别新趋势成为可能，从而帮助您改进和发布产品和服务。
加入行业对话
社交创新品牌不会错过加入甚至发起对话的机会。为了确保您了解情况，了解对话的地点和原因非常重要。
问问自己：