要创建定制销售培训课程,以增加交易量、销售产品量、提供服务量和签署订阅量(您明白了),请记住以下提示:
首先查看现有内容。这包括查看正式培训材料和采访培训师和顶级销售人员。根据顶级销售人员认为对他们的流程最有帮助的内容,确定要保留哪些内容、删除哪些内容以及要扩展哪些内容。
定义目标并将其与关键绩效指标 (KPI)联系起来。考虑一下您希望销售人员在完成课程后做得更好。您希望这种改进如何影响您的底线?不要只是说您希望销售人员在谈判价格方面做得更好。说“我希望销售人员提高他们的价格谈判技能,从而将他们的平均合同增加 10%。”
让销售人员能够练习软技能。想想您团队中最成功的销售人员。我们敢打赌,他们非常亲切,反应敏捷。这不是通过阅读书籍或观看演示就能学到的东西——只有通过实践才能学到。因此,在您的课程中构建现实场景和模拟,让学习者沉浸其中。他们可以通过模拟谈判练习如何回应潜在客户,而不是阅读有关合同谈判的内容。
您的课程应该高度关注对销售人员有用的内容——成功达成交易所需的对话技巧、研究策略和其他行业工具。然后,您希望您的销售人员在进行下一次潜在客户对话之前反复练习这些技能。
提高留存率的电子学习开发技巧
所以,您已经培训了一支优秀的销售团队。您如何才能阻止他们带着新学到的技能跳槽到下一家公司,instagram 数据 而这家公司会提供更高的薪水、更好的福利待遇,甚至是在家办公的专属待遇?提示:这不是简单地给他们更多的钱就可以了。
高绩效员工之所以能如此,是因为他们投资于自己的知识。您的顶尖销售人员并非天生就具备通过说服成功达成交易的能力。他们寻找机会继续改进。因此,为了留住高绩效销售人员,您自然应该在创建电子学习计划时考虑到留住人才。
从留存率的角度来说,这里有一些让你的电子学习课程更好地为你服务的技巧:
让员工有机会探索他们感兴趣的话题。如果您的课程略过任何主题(值得了解但不需要了解的信息),请考虑创建补充微学习课程来扩展这些主题。对这些信息感兴趣的员工将能够参加微课程并了解更多信息。
优先考虑课程安排的灵活性。允许学习者按照自己的时间安排完成课程,无论是在演示通话之间还是在传统工作时间之后。此外,在员工完成课程后再提供课程。这样,如果他们忘记了某些内容,他们可以稍后重新学习。
这样,业绩优异的销售人员就可以随时随地接受培训。他们将在您的公司继续取得更大的成功,而不需要到其他地方寻找职业成就。
如果您不仅希望提高利润,还希望吸引顶级卖家长期留住您,那么定制电子学习课程可以提供帮助。但前提是您创建的课程对您的团队有帮助!