定价复杂且昂贵：基本工具通常被标记为“附加组件”，成本可能会迅速飙升，使得预算紧张的营销团队难以使用 Hubspot。
有限的社交平台集成：对于社交上更具冒险精神的品牌，Hubspot 可能会受到限制，因为它目前仅支持 Instagram、Facebook、X 和 LinkedIn。
如果您是 HubSpot 新手，请准备好花时间学习基础知识。虽然 HubSpot Academy 和个性化入职培训很有帮助，但它们也需要额外付费。
客户评论：
来源：G2
替代方案：
Hootsuite：对于社交优先的企业来说，Hootsuite 可能是一个更好 比利时数字数据集 的选择，因为它提供高级分析、更广泛的社交平台调度选择，并且可以与Marketo或Salesforce 等 CRM 工具集成。
Zoho Social：对于寻求内置社交媒体管理软件的 CRM 优先平台的企业来说，这是一个经济实惠的替代方案。
4.Sprinklr
Sprinklr 自称是“您唯一需要的社交媒体解决方案”，对于具有全球影响力的企业级业务来说，他们可能已经取得了一些进展。
Sprinklr 具有跨 30 多个社交、消息和评论渠道的社交安排、监听和分析功能，专为管理复杂策略的大型团队而打造。
但这并非没有挑战。
来源：Sprinklr
这是给谁的？
拥有完善社交媒体团队和策略的企业级业务。
管理跨全球地区和语言的多个账户的公司。
定价：
针对小型企业的入门级计划起价为每位用户每月 199 美元，但有一些严重的功能限制。
对于企业品牌，通过其销售团队提供定制价格。
SMM 星级评定：
（4/5）
我最喜欢的功能：
全球覆盖：它非常适合管理跨多个品牌、团队或地点的复杂社交媒体策略的团队。此外，Sprinklr 还支持人人网、LINE 和微博上的社交安排，非常适合在亚太地区具有强大影响力的品牌。
Sprinklr AI+：从任务管理和策略建议到分析品牌情感，这款工具可节省数小时的工作时间。我特别喜欢它根据紧急程度对消息进行分类的功能——这为忙碌的团队节省了大量时间。
Unified-CXM：与 Hubspot 和 Zoho Social 一样，Sprinklr 的“统一客户体验管理”整合了所有营销和销售渠道的互动。它构建了清晰的参与画面，并有助于创建个性化的响应以建立忠诚度。
还有待改进的地方：
定价高昂： Sprinklr 是市场上最昂贵的平台之一。仅凭这一点，许多企业就会放弃该平台。
用户角色：虽然能够为不同角色定制仪表板 UI 可以简化工作流程，但我觉得它们也会使管理者的工作变得复杂。管理者可能会发现很难全面了解项目和报告。
入门难度： Sprinklr 的学习曲线很陡峭，即使是基本设置也会让人感到不知所措。
客户评论：
替代方案：
Hootsuite：与 Sprinklr 相比，Hootsuite 是一款更经济实惠的替代品，具有类似级别的社交聆听、社交安排和 AI 助手功能。Hootsuite与 KAWO 合作，为不同市场的客户提供支持，包括微信和微博等中国社交媒体平台。
SocialPilot：它也专为全球机构设计，并且价格更加实惠。
适合小型企业的社交媒体管理工具
5. 缓冲区
Buffer 的宗旨是让一切变得简单。其精简的界面、简单的设置和直观的工具使其成为小型团队和个人企业家的首选。
此外，由于价格实惠，我看到各种规模的企业都可以从该平台获得实实在在的价值，而无需花费太多。