根据 2023 年第三季度 Sprout Pulse 调查,近一半 (47%) 的营销人员认为影响力营销对于增强品牌真实性和信任度至关重要。另有 87% 的受访者表示,影响力营销对提高品牌声誉具有重大影响。
通过与被视为值得信赖的有影响力的人合作,您的品牌会因联想而显 黎巴嫩 WhatsApp 列表 得更值得信赖。当然,确保影响者与您的品牌保持一致至关重要。虽然影响者不一定是人们所期待的(我们关注的是你们,Michael Cera 和 CeraVe),但影响者应该与您的品牌价值观和目标受众兼容。确保与您合作的影响者遵守与您相同的消费者最佳实践和法律。
聚焦您品牌背后的人
通过拉开使您的品牌成为一切的团队的帷幕,使您的品牌人性化并建立信任。该指数显示,许多消费者希望看到更多品牌在社交媒体上的商业行为保持透明。您的品牌及其运营的最佳代言人是您的一线员工。
2023 年第四季度 Sprout Pulse 调查发现,48% 的消费者希望看到品牌在社交内容中更多地展示其员工的形象。就像梅奥诊所一样,该诊所经常让志愿者、医生和其他人员担任社会职务。
梅奥诊所 (Mayo Clinic) 的 LinkedIn 帖子,其中介绍了一名器官移植协调员。
这也适用于高管和其他思想领袖,他们通过分享相关主题的专业知识来增强其品牌在社交(以及其他方式,如会议)上的可信度。通过持续提供有价值的观点,思想领袖可以激发对雇主品牌的信心。他们还提高企业决策流程的透明度——展现开放性和诚意。
如何衡量品牌信任度
品牌信任(或不信任)的影响是显而易见的。但衡量和证明你的努力有效性所需的确切指标似乎难以捉摸。在对当前的品牌信任度进行基准测试和制定未来目标时,需要考虑以下几个关键绩效指标。