Рассвет нового маркетингового канала: веб-уведомления Push

[mostakimvip06]

Если у вас есть смартфон, скорее всего, вы регулярно получаете push-уведомления от таких приложений, как Facebook, Twitter, Chase и т. д.

Впервые представленные Apple в 2009 году, push-уведомления были созданы, чтобы предоставить разработчикам мобильных приложений возможность повторно вовлекать своих пользователей. Это было чрезвычайно важным делом, поскольку приложения, как правило, не имели электронной почты или контактной информации пользователей.

И, как и следовало ожидать, они сработали невероятно хорошо.

push ecommerce удержание новый маркетинговый канал

Согласно исследованию, проведенному Localytics — службой бизнес-аналитики, располагающей данными по более чем 3,7 миллионам устройств, — приложения продемонстрировали колоссальный рост Список мобильных номеров Бельгии количества сеансов при использовании push-уведомлений.

Фактически, те, кто использовал push-уведомления, отметили рост количества пользовательских сеансов на 278%.

Для многих эти уведомления были мечтой, ставшей явью. В чем подвох? Они были эксклюзивны для мобильных приложений.

Ну, примерно через 7 лет... теперь все изменилось.

Рождение веб-push-уведомлений
В конце 2013 года компания Apple навсегда изменила цифровой маркетинг, внедрив поддержку push-уведомлений в Safari.

Это означало, впервые в истории , что веб-браузер мог запросить у вас разрешение на отправку вам push-уведомлений. Более того, это «разрешение» не требовало никакой личной информации от пользователя.

Никаких форм. Не нужно собирать электронные письма. На самом деле, это почти как магия.

После подписки владелец веб-сайта может отправить уведомление подписчику в любой момент, в режиме реального времени – независимо от того, были ли они на вашем веб-сайте. Эти сообщения могут уведомлять пользователей о распродажах, акциях, отгружаемых товарах, новых записях в блоге – практически о чем угодно.

И снова, как и следовало ожидать, они сработали невероятно хорошо.

Концепция была принята чрезвычайно хорошо, и уже через год Chrome объявил о поддержке push-уведомлений в своем браузере.

Вскоре после этого к ним присоединился Firefox и объявил, что добавит поддержку в следующем релизе.

Увлекательно. Как они работают?
После установки push-уведомлений на вашем сайте любой посетитель, который заходит на ваш сайт (в совместимом браузере), может получить запрос на одобрение push-уведомления. Этот запрос выглядит по-разному в разных браузерах, но служит одной и той же цели.




Совет от профессионала: хотя вы всегда можете просто направить пользователю запрос сразу же, как только он зайдет на ваш сайт, часто считается лучшей практикой связать запрос с какой-либо дополнительной ценностью.

Как только пользователь нажимает «Разрешить», ваш веб-сайт получает разрешение отправлять этому пользователю уведомления в любой момент, пока он не решит отписаться. По сути, вы получаете уникальный push-токен от самого браузера, который может быть отправлен в Apple или Google, чтобы затем передать сообщение пользователю.

Истинная прелесть этих веб-уведомлений в том, что они не только мгновенно доставляются всем вашим пользователям, но и доставляются независимо от того, находится ли пользователь на вашем сайте или даже открыл ли он свой браузер. Они также работают как на настольных компьютерах, так и на мобильных устройствах!