我们的 Capterra 调查显示,许多人对其公司处理员工重返办公室的方式非常不满意,以至于他们正在考虑减薪。
有多少员工会接受减薪以继续混合或远程工作
Schawbel 强调,“建立社区意识”对于确保您的团队成员认为通勤是值得的尤其重要。
例如,以下适合办公室的想法可以有所帮助:
安排每月的办公室员工资源小组会议。员工资源小组是创造更大包容性并将来自不同部门的员工在更个性化的层面上聚集在一起的理想机会。
鼓励管理者作为一个团队在定期的现场头脑风暴会议上讨论改进机会。会议结束时,应制定具体计划来回应反馈。研究表明,管理者的快速响应可以将员工敬业度提高高达 66%。 [5] 在混合工作环境中,您可以使用员工敬业度软件来补充此策略,以自动向员工发送简短的定期反馈调查。
每季度举行大型员工会议,员工认可发挥着重要作用。肖贝尔提到,让员工感到受到重视和支持是多么重要,这样他们才不会失去注意力。在员工会议上,您可以分享关键业务项目的进展并颁发反映公司价值观的奖项。员工认可软件可以自动提名员工获得奖励,并报告谁定期颁发和接受奖励。
分析仪表板,包含花蜜中的员工认可指标
包含员工认可指标的分析仪表板(来源)
员工敬业度和认可软件可以作为独立系统购买,但通常也是更广泛的人力资源软件套件的一部分。
发现3:在大多数情况下,家庭办公室设置并不理想,可以被办公技术超越
“在办公空间中使用技术作为让员工重返办公室所提供的附加值的一部分,”Schawbel 说。 “公司越清楚地知道其员工需要比家里更先进的技术,就越能确保团队成员期待来到办公室。”
通常不需要那么多。 Capterra 的一项研究显示,大约五分之二至少部分时间在家工作的员工表示,他们的家庭办公室设置不能或仅部分满足他们的需求。*
员工表示他们的家庭办公室设置并不理想
即使这些员工对标准办公技术的升级感到满意,例如配备最先进麦克风和摄像头的 视频会议软件,肖贝尔也建议管理层考虑更大的问题。
“是否有团队成员在家里买不起的技术?”他补充道,配备适当硬件(例如耳机)的增强现实和虚拟现实系统尤其能吸引员工到办公室工作。
一些领先的学习管理系统 (LMS)已经提供了与 AR 和 VR 平台的集成,允许公司在他们已经使用的培训材料中添加交互元素。
例如,H&R Block 使用 VR 来培训呼叫中心员工。新团队成员与虚拟化身进行 乌干达电报数据 了模拟对话,这样他们就可以在将这些技能应用于真实客户之前练习同理心和积极倾听。结果不言而喻:培训计划将不满意的客户数量减少了一半,公司 70% 的员工表示,与传统方法相比,他们更喜欢 VR 培训。 [6]
通过 VR 培训改善混合工作
用于各类专业培训的虚拟现实模块[7]
现在买不起 AR 吗?在本报告中,您将找到更多关于公司如何制定员工能够接受的成功混合战略以及如何激励员工更多地工作的提示。
为了让员工接受重返办公室,该计划必须对公司和员工都有效
在我们调查的 20% 的员工中,他们目前在公司现场工作的天数比一年前要多,其中大多数 (57%) 认为这一点是负面的。但事实并非一定如此。
利用 Schawbel 的见解和我们的技术建议来制定让每个人受益的重返办公室政策:
使用混合工作模型和软件支持的灵活调度
通过员工敬业度和认可软件优先考虑员工体验
考虑通过投资 VR 和 AR 等创新技术来改进LMS 的现场培训材料
下一步是与公司领导者讨论将实施哪些见解以及何时实施。特别是在战略发生重大变化的情况下,您应该提前考虑是否需要额外的预算或培训。
一旦您准备好制定新的重返办公室指南,请确保您已仔细记录它们并在整个公司内进行传达,以便明确期望。